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ツ施設の閉店時期と、来館者が急増した時期と重なっており、数字に表れたと考えている。 履　行　状　況区　分 確　認　事　項 2 ●指定管理者の選定基準に基づ…

場の白線を引き直し、来館者が利用しやすいようにしたい。 ○息苦しくなるのでプールの窓を開けてほしい。 　→これから暖かくなるので状況をみて換気をしていきたい…

4年連続で過去最高の来館者を更新することができた。9 月には月間の数字でも過去最高である4,590人の来館者となった。新規のお客様や施設を見学される方 の数…

制限や時間制限により来館者数が減っているため、混 雑が緩和されたためか、数字的に満足度が全体的に高い状態となった。 ・健康増進の場を提供できていると感じるこ…

えた結果と言 え、来館者増や収入増につながった。 ・アンケートの分析・考察がされており、ITによる集客やコミュニティーバスとの連携など、常に顧客ニーズに対し…

今後の取組み ・来館者数はかなりの速度で以前の状態に戻ってきているため、更なる利便性の向上とともに、満足度が 低下しないように、お客様目線で常に創意工夫を…

感染防止対策に対する来館者の反応を見ながら、 適切な制限を維持しつつ、いかに質の良いサービスを提供するか所管課に適宜相談が入るなど、「withコロナ」を踏まえ…

今後の取組み ・来館者数はかなりの速度で以前の状態に戻ってきているため、来年度までには過去最高であった数字 に近づけるべく、更なる利便性の向上とともに、よ…

3年連続で過去最高の来 館者を更新することができた。新規のお客様や施設を見学される方の数が非常に多いので、さらにきめ細 やかな接客・対応を心掛けていきたいと…

以来、 過去最高の来館者数であったが、結果的にそれを上回り、更新することができた。講座の新規開設や情 報誌を使用した施設のPRから、新規のお客様を得ることが…

スを提供した。 　来館者からの苦情や要望については、迅速に対応しており、来館者からのスタッフに対する評価も高い。 　今後も地元住民、利用者に親しまれる健康増…

心がけた。その結果、来館者・講座の受 講者も多い状態が続き、過去最高の来館者数を更新することが出来た。 ・弊社の安全衛生会議や施設長会議にて他指定管理施設と…

ナで運営を行 い、来館者増を図った。営業日の日数で単純に比較するのは難しいが、昨年と比較すると歩行浴プール棟 利用者数は6,828名増、多目的ドーム利用者は…

係で春先から相当数の来館者や見学者だったが、今期の夏の気温の低さも手 伝ってか減少に転じた。しかし、館内は空いていたわけではなく、混雑しており、どの時間帯も万…

今後の取組み ・来館者数が以前の状態に戻りつつある中、以前にも問題になっていた駐車場が足りないという問題が 発生している。特にプールの混雑時間帯に多目的ド…

があり（低温、多雨）来館者数が かなり落ち込んでしまったので、例年の天候ならば利用者数もかなり増加したのではないかと考える。（8 月だけで昨年比369人減）…

組み ・コロナ後、来館者数はかなりの速度で以前の状態に戻ってきているため、更なる利便性の向上とともに、 利用者増加による満足度の低下につながらないように常に…

けた結果、寒い時期の来館者を増やすこと で上積みが出来た。 ・「混雑によって利用を諦める方が出たり、また、安全性・快適性が損なわれたりすることがないよう、効…

、2/15 までの来館者数でみると、過去2番目に多い数字だったため、まずまずの数字で終われていたのではない かと考える。 ・リフレ芥見の紹介記事をフリーペ…

け る環境の中で、来館者増を図った。昨年上半期と比較すると歩行浴プール棟利用者数は2,219名増、歩行 浴プール棟利用料収入も270,750円増となり、少し…