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客様が使いやすいよう様々な 改善を順次行っております。電話での予約キャンセルについても、双方に不利益や間違いが生じないように、今後受 付方法を検討してまいり…

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応 するための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案に よるもの 施設を安定して運営するために、人材育成、 …

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応 するための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案に よるもの 施設を安定して運営するために、人材育成、 …

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応 するための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案に よるもの 施設を安定して運営するために、人材育成、 …

間でこの件について、色々なご意見をいただきました。お客様の中で話題にもなり、モラルや他 のお客様のことを考えてくださっている方が増えていると感じております。今…

りレーンなど。 →様々な目的でお客様がいらっしゃっている以上、固定をしてしまうのは難しいと考えます。現在も掲示し ておりますが、引き続き、マナーの向上と双方…

ど、お客様のニーズも多様化してきておりますので、今後の検討課題として取り組みま す。 ○シャワーブースでの石鹸やシャンプー使用を認めてほしい。 →もともと…

っていただいた上に、様々なご意見を頂戴でき、本当に嬉しく思う。アットホームで温か い雰囲気づくりを目指しており、我々と対話をしてくださるお客様が非常に多い施設…

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応する ための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案 によるもの 施設を安定して運営するために、人材育成、リス…

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応す るための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案に よるもの 具体的な業務要求水準 危機管理対応等のマニ…

の対話の中からも様々なご意見やアイデアを頂いております。今後もアンケートにご協力いただいたご意 見を参考に、更により良いサービスを提供し、お客様の目線に立…

囲気を大切にしながら様々な音楽を提供していきたい。 ○駐車場が狭い。 →乗り合わせのお願い、北側駐車場の案内を行うとともにお客様には比較的空いている時間帯の…

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応する ための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案 によるもの 施設を安定して運営するために、人材育成、リス…

ておりますので今後も様々な角度 から、お客様が快適にご利用になれるよう環境作りに努めてまります。 ●トイレにウオッシュレットを　●ドーム内照明を明るく　●マ…

コロナ禍の制限緩和がいろいろなところで行われていますので、リフレ芥見の制 限緩和を期待します ・人数制限を早く解放してください(トレーニングルーム) その…

営悪化、損害賠償等の様々なリスクに対応する ための資金を備えているか。 その他指定管理者の提案 によるもの 施設を安定して運営するために、人材育成、リス…

齢者がいて気になる等様々なご意見 施設管理 下記の観点からの修繕実施状況 ・迅速な修繕の実施 ・指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 利用者アンケ…

の中からもお客様から様々なご意見やアイデアを頂戴しておりますが、コロナ対策の一環とし て、受付や更衣室などは最小限の会話に留めていただいております。制限中や休…

の中からもお客様から様々なご意見やアイデアを頂いております。お忙しい所、足を止 めていただいた上に多くのお客様にご回答いただけましたこと、心より感謝申し上げま…

あたっては、利用者の様々なニーズへの対応やサービスが求められてお り、創意工夫によるサービスの向上を図ることにより、利用者の一層の利用を目指しています。 …