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グを実施し、ルール＆マナーの向上と 　接遇のスキルアップをしていく。 9 報告事項は速やかに伝えるよう、市との連携をより一層密にしていく。 10 ファミリ…

・接遇研修により接客マナーの向上に努めるとともに、利用者からの要望に迅速に対応するなど、利用者サービスの向上 　に努めている点は評価できる。 ・利用者ならび…

、利用者に対する接客マナーの向上や迅速な対応など、利用者サービスの向上に努めている点 　　は評価できる。 　・クレーコートの利用可否についてホームページ上で…

・接遇研修により接客マナーの向上に努めるとともに、利用者からの要望に迅速に対応するなど、利用者サービスの向 　上に努めている点は評価できる。 ・季節に応じた…

・接遇研修により接客マナーの向上に努めるとともに、利用者からの要望に迅速に対応するなど、利用者サービスの向上 　に努めている点は評価できる。 ・新型コロナウ…

することはできない。マナーを守って、公園を利用していただくよう啓発を促している。 　　⑧小さい子供用の遊具があると近所のママさんの交流の場になってうれしい。 …

している。 ・接客マナー講習会に、全職員出席した。 ・消防署が行うＡＥＤ講習会に職員全員が参加している。 ・危機管理対応研修会を、全職員を対象に開催した。…

の糞の未処理を含めてマナーが悪い。 　 →啓発活動を継続して実施していきます。 6）駐車場が少ない。 　 →駐車場の増設を実施しました。 利用者アンケー…

を行った。 ⑭犬のマナー教室の開催 動物愛護推進委員及び市保健所生活衛生 課の職員が講師として参加し、飼い主の マナーの啓発に努めた。（参加者15 名…

、糞処理を行わない、マナーの悪い人がいる。 → 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施結果 糞の回収の啓発看板を設置して…

・ペット連れ来園者のマナー違反（糞の放置）が目立つため、マナーの遵守を促す看板 　　　を設置した。 　 今後の取組み 　 　1 岐阜県中央委家畜保健衛…

が増え、リードと糞のマナーの啓発。 花壇をもっとカジュアルにし、利用者が楽しめるようにする。 花と樹木の図鑑を作成し、希望者に無料配布をしています。 沈床…

開催した。 ・接客マナー講習会に、全職員出席した。 ※新型コロナウイルスの感染拡大防止対策 ・注意喚起のための看板を設置した。 ・受付窓口及び遊具広場、…