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公園に関する要望又は苦情等には、誠意をもって対応し、その内容及び講じた措置の記録を、月 次業務報告書等により岐阜市に報告すること。ただし、緊急の対応を要する要…

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公園に関する要望又は苦情等には、誠意をもって対応し、その内容及び講じた措置の記録を、月 次業務報告書等により岐阜市に報告すること。ただし、緊急の対応を要する要…

公園に関する要望又は苦情等には、誠意をもって対応し、その内容及び講じた措置の記録を、月 次業務報告書等により岐阜市に報告すること。ただし、緊急の対応を要する要…

公園に関する要望又は苦情等には、誠意をもって対応し、その内容及び講じた措置の記録を、月 次業務報告書等により岐阜市に報告すること。ただし、緊急の対応を要する要…

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ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 壁掛け式ス コ アボード を 新し く 代えてほし い。 →電光表示のス コ アボード よ り 壁掛け…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 無料の板打ち コ ート のコ ン ディ ショ ン を 良く し てほし い。 →月 1， 2 回行っ …

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 ・ 個サルの開催数を 増やし てほし い。 →8 月開催に加え、 5 月にも 開催し た。 多く の人…

報告、利用者の要望、苦情など 職員 間の情報共有のため、 実施し た。 2 WEBアンケート 開始 新規 4 月 よ り 簡単にア ン ケ ート に…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 園内の樹木から 葉や枝が落ちてく る ため、 剪定し てほし い。 →年 1 回園内全体を 樹木剪定士…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 ホーム ページがわかり にく いので、 改善し てほし い。 →ホ ーム ページの掲載情報を 整理し …

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 徒渉池の休憩場所が暑いため、 ミ ス ト シャ ワ ーを 設置し てほし い。 →徒渉池屋根の上部にミ…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 加納城址の門を 施錠する 際、 施設職員が警鐘音を 鳴ら し ながら 見回り を し ている が、 音が小…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 野球大会の試合時、 駐車場不足が毎年課題になっ ている 。 →現場職員が駐車場のラ イ ンの設置、 誘…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 トイレの衛生環境の向上に配慮していただきたい。 　→トイレの衛生環境向上に向け、洋式便器を設置しているすべての個室…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ・ボート利用時の目標物が欲しいので、太陽の海に浮かんでいた龍を再設置してほしい。 　→新たな龍のオブジェを製作し、…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 イベント時（個人参加型フットサル） 1）イベントの内容 　 大変満足 74％、満足 20％、普通 0％、やや不満…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施結果 ○テニスコート利用者 1）年齢　10歳未満0％、10代13％、20代7％、30…