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員への教育による知識向上 ・飼養衛生管理関連教育　随時 ・緊急時対策教育　　　　随時 ・危機管理対策教育　　　随時 ・接遇教育　　　　　　　随時 ・百…

4 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 公共施設であることや利用心得の遵守を利用者へ周知した。 2 使用料徴収業務について適正に管理を行った…

望・苦情と 対処・改善 テニスのプレー中に眩しい時があるので、何か対策をしてほしい 　→原因を調査したところ、テニスコート横の駐車場に停めてある車のフロン…

4 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 公共施設であることや利用心得の遵守を利用者へ周知した。 2 使用料徴収業務について適正に管理を行った…

利用者 の利便性を向上させた。 区　分 確　認　事　項 履　行　状　況 備　　　　考 17 社会参加活動の 受け入れ 「長良公園さくらの…

5 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 駐車場周辺の草刈り等、環境美化に努めた。 2 利用状況把握のため、巡回を適時実施した。 3 案内看…

5 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 駐車場周辺の草刈り等、環境美化に努めた。 2 利用状況把握のため、巡回を適時実施した。 3 案内看…

　状況等の観察、改善を行うなど排水性を 　考慮した管理を行った。 1)芝生の維持管理 ・芝生コンディションを確認しながら、利 用者に対して養生範…

料減免手続きの利便性向 　上を実施 3 ミワクル広場の維持管理 2 有料公園施設 （供用日・時間の遵守、 施設貸付、利用受付及 び使用料徴…

レー指導を中心に技術向上を 図った。 5 エルパト視察実施 女性目線による公園及び野球場視察を 行っい、利用者の利便性向上につながる 意見交換を行った…

らい、利用者の利便性向上につ ながる意見を求めた。 トイレ清掃、消耗備品補充 5 グラウンド整備 <必要時> 不陸整備、混合土補充、ベンチ内清掃 …

望・苦情と 対処・改善 公園内で、食べるものを買いたい。 　→休日にキッチンカーによる販売を実施し、利用者に軽食の提供を行った。 危機管理・ 　　法令…

料減免手続きの利便性向上 に努めた。 1 駐車場周辺の草刈り等環境美化に努めた。 2 利用状況把握のため、巡回を適時実施した。 3 案内看板を掲示し、駐…

員への教育による知識向上 ・飼養衛生管理関連教育　随時 ・緊急時対策教育　　　　随時 ・危機管理対策教育　　　随時 ・接遇教育　　　　　　　随時 ・百…

望・苦情と 対処・改善 ナイター終了後、後片づけするのに、手洗い場が暗い。 　→安全安心に施設が利用できるよう手洗い場に照明を設置した。 危機管理・ …

料減免手続きの利便性向上に努め た。 3 ミワクル広場の維持管理 岐阜ファミリーパーク 2 履行状況 履行実施月 実施 通年 実施 通年 実…

を受講し 　知識の向上を図った。 ・ディボット部分の目砂を行った。 ・移動式看板「本日の閉園時間」の設置 ・1日15分×4回 キャリアフリー(誰で…

を配布し公園認知度の向上を図った。 4 近隣のスポーツ施設にパンフレットを設置し、公園認知度の向上を図 った。 1 公共施設であることや利用心得の遵守を利…

を配布し公園認知度の向上を図った。 4 近隣のスポーツ施設にパンフレットを設置し、公園認知度の向上 を図った。 1 公共施設であることや利用心得の遵守を利…

望・苦情と 対処・改善 ドッグラン規模が小さいので、大きくしてほしい。 　→ドッグランを2倍以上の面積に拡張するとともに、安全安心に利用できるようワクチン…