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ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 壁掛け式ス コ アボード を 新し く 代えてほし い。 →電光表示のス コ アボード よ り 壁掛け…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 無料の板打ち コ ート のコ ン ディ ショ ン を 良く し てほし い。 →月 1， 2 回行っ …

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 ・ 個サルの開催数を 増やし てほし い。 →8 月開催に加え、 5 月にも 開催し た。 多く の人…

報告、利用者の要望、苦情など 職員 間の情報共有のため、 実施し た。 2 WEBアンケート 開始 新規 4 月 よ り 簡単にア ン ケ ート に…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 園内の樹木から 葉や枝が落ちてく る ため、 剪定し てほし い。 →年 1 回園内全体を 樹木剪定士…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 ホーム ページがわかり にく いので、 改善し てほし い。 →ホ ーム ページの掲載情報を 整理し …

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 徒渉池の休憩場所が暑いため、 ミ ス ト シャ ワ ーを 設置し てほし い。 →徒渉池屋根の上部にミ…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 加納城址の門を 施錠する 際、 施設職員が警鐘音を 鳴ら し ながら 見回り を し ている が、 音が小…

ら の 要望・ 苦情と 対処・ 改善 野球大会の試合時、 駐車場不足が毎年課題になっ ている 。 →現場職員が駐車場のラ イ ンの設置、 誘…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 トイレの衛生環境の向上に配慮していただきたい。 　→トイレの衛生環境向上に向け、洋式便器を設置しているすべての個室…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 イベント時 1）イベントの内容 　 大変満足 76％、満足 18％、普通 3％、やや不満 2％、不満 1％ …

報告、利用者の要望、苦情など職員間の情報共 有のため、実施した。 管理事務所内に設置している。 1月6日にAED講習を行った。 2 AED設置 4 花…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 野一色公園 5 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ …

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 研修センターを初めて利用するが、利用方法をわかりやすくしてほしい。 　→ホームページに、研修センター、軽スポーツ広…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 テニスコート利用者83名　テニスコート以外利用者39名　計122名から回答を得た。 （実施期間：令和6年10月1日…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ○テニスコート以外利用者 1）年齢　10歳未満0％、10代10％、20代14％、30代23％、40代30％、50…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 審判や試合スタッフの暖をとれる場所が欲しい。 　→審判室に空調機を設置し、冬場だけでなく一年をとおして試合運営を快…

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 早田西公園 5 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 Ａ Ａ Ａ …

用者からの 要望・苦情と 対処・改善 野球教室を継続して実施してほしい。 　→今年度も学童向け野球教室を開催した。過去開催時は社会人野球の選手1～2名に…

利用者からの要望・苦 情と対処改善 ・アンケートや問い合わせで、動物を見たいとの要望を受けた。 →11月のイベント「あそびの広場」において、移動動物園を…