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大会主催者）への指示要請 ・施設職員による軽度の指示、指導、注意事項 4 広報の方策について ・ホームページ（Yakyuukozou.jp)の継続実施 …

施して利用者の意見や要望等に対応した。 3 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 4 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 公…

現状の報告、利用者の要望、苦情など職員間の情報共 有のため、実施した。 管理事務所内 1月5日にAED講習を行った。 2 AED設置 　 加茂農林高…

施し、利用者の意見や要望等に対応した。 3 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 4 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 公…

理に関する 意見・要望等を伺う運営委員会を開催し、 意見交換を行った。 15 公園の動植物に関する 　 図鑑の配付 花､樹木､雑草､チョウ･トンボ…

施し、利用者の意見や要望等に対応した。 3 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 4 クレーコートについて、ブラッシング・転圧機・塩化カルシ…

施し、利用者の意見や要望等に対応した。 4 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 5 利用者サービス向上のため接客研修を実施した。 1 駐…

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 イベント時 1）イベントの内容 　 大変満足 74％、満足 24％、普通 2％、やや不満 0％、不満 0…

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 岐阜ファミリーパーク 7 ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会…

大会主催者）への指示要請 ・施設職員による軽度の指示、指導、注意事項 4 広報の方策について ・ホームページ（Yakyuukozou.jp)の継続実施 …

％） 利用者からの要望・苦 情と対処改善 利用者アンケートの 実施状況 公園利用者481名から回答を得た。 （実施期間：令和 5年 10月 1日～令…

大会主催者）への指示要請 ・施設職員による軽度の指示、指導、注意事項 4 広報の方策について ・ホームページ（Yakyuukozou.jp)の継続実施 …

用者の意見を聴収し、要望等に 対応した。 3 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 4 地域を管轄する機関（警察、消防、地元自治会等）と連…

現状の報告、利用者の要望、苦情など職員間の情報 共有のため、実施している。 管理事務所内2 AED設置 6 テニスラケット・ボールの 　貸し出し 手ぶ…

用者の意見を聴収し、要望等に対 応した。 3 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 4 地域を管轄する機関（警察、消防、地元自治会等）と連…

理に関する 意見・要望等を伺う運営委員会は、新型コ ロナウイルス感染拡大防止のため実施内容 等の資料送付により行った。 13 公園の動植物に関する …

用者の意見を聴収し、要望等に対応 した。 3 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 4 クレーコートについて、ブラッシング・転圧機・塩化カ…

用者の意見を聴収し、要望等に対応した。 4 電話での当日利用申し込みについても、適切に対応した。 5 地域を管轄する機関（警察、消防、地元自治会等）と連携し…

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 イベント（個人参加型フットサル） 1）イベントの内容： 　 大変満足 58％、満足 31％、普通 9％、や…

利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ボートに乗る際、池に所持品を落とし、職員に探してもらったが見つからなかった。 　→ボート乗り場にネットを張り…