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旬頃 第2次審査（提案内容等の審査）　令和3年9月下旬 ～令和3年10月上旬頃 選定結果の通知・公表　令和3年11月上旬頃 市議会へ指定議案債務負担行為予…

)その他指定管理者の提案によるも の 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 利用者・講座受講生に対してアンケート調査を行い、結果を 集…

施設としての考え方を説明している。 　利用者全般に関わる内容については、ホームページを活用し、意見等に対する考えや対応について回 答している。 ・ ・ …

)その他指定管理者の提案によるもの 質の高いサービスを維持するために、利用者の声や意見を 把握し、施設運営に取り入れるシステムや相談窓口を設けて いる。 …

設としての考え方を説明している。 　利用者全般に関わる内容については、ホームページを活用し、意見等に対する考えや対応について回答してい る。 ≪主な意見…

)その他指定管理者の提案によるも の 区分評価 区分評価 青少年会館の設置目的を踏まえつつ効率の良い施設管理 を行うために、管理及び運営にバランスのと…

)その他指定管理者の提案によるも の 各種講座の充実・拡大、相談室の開設により青少年の健全 育成に寄与しているか。 区分評価 青少年会館の設置目的を踏…

)その他指定管理者の提案によるも の 青少年会館の設置目的を踏まえつつ効率の良い施設管理 を行うために、管理及び運営にバランスのとれた人材を配 置してい…

主な意見≫ 　　・説明がとても分かりやすかったです。子どもたちへのサポートも手厚く感謝です。 　　・何をたずねても親身になって相談に乗ってくださりたいへんあ…

)その他指定管理者の提案によるも の 質の高いサービスを維持するために、利用者の声や意見を 把握し、施設運営に取り入れるシステムや相談窓口を設け ている…

パーク再整備に向けた提案や、多様な地域資源を生かした事業展開 経費の縮減とサービスの向上の実現 既存業務の見直し、事務の簡素化・効率化の意識向上 給食業務…

)その他指定管理者の提案によるも の 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 (2)情報公開、広報の方策 利用規程、主催事業案…

)その他指定管理者の提案によるも の (7)その他指定管理者の提案によるも の 各種講座の充実・拡大、相談室の開設により青少年の健 全育成に寄与してい…

た。 　　・活動の説明をゆっくり丁寧に話していただき、生徒も理解して臨めました。 ・「野外学習アンケート」　※カッコ内は「できた」「まあまあできた」の合計が…

)その他指定管理者の提案によるも の (5)サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど 質の高いサービスを維持するために、利用者の声や意見 …

もたちにわかりやすい説明で、安心して活動できた。 　　・食事の価格が上がった分、大変おいしくなった。 　　・空調の温度設定ができるとよい。 主催事業 ・…

の興味・関心を高める説明で楽しかったです。 　　・どんな些細なことでも相談にのってくださり、丁寧にアドバイスをしていただき有り難かった。 　　・職員の細かい…

は新規の 魅力的な提案の有無、内容 各種講座の充実・拡大、相談室の開設により青少年の健 全育成に寄与しているか。 (3)利用者ニーズ、苦情などの把握方 …

　　　・職員の丁寧な説明や支援が心強く、安心して活動ができた。 　　　・ドーム型テント（簡易テント）を活用して、他の活動に十分な時間を費やすことができた。 …

)その他指定管理者の提案によるも の 区分評価 講座受講生や利用団体に対しアンケートを実施し、要望 や満足度を調査し、事業展開や職員の接遇等に生かして …