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施設利用の　99％はリピーターであるのに比べ、初めて参加（小学1年生を中心とした低学年）の割 合が、4割を占めていることから、年少者への配慮が必要と考え、「低…

果、新規参加 者、リピーターのいずれからも大変高い満足度を得ている。 ・受け入れ事業では、特にウォークラリー・オリエンテーリングコースを新規に7コース開発し…

者数が増加しており、リピーターが多く満足度が高いので、今後も継続できる と良い。 若者の利用が増えるよう、今後も興味・関心のある講座を開設するとともに、魅力…

ところ、4人に1人がリピーターとして事業に参加し ていることから、学びの場と人とのつながりの場としてのサードプレ イス機能が生かされた。 令和3年度上半期…

して、新規参加者、リピーターのいずれからも大変高い満足度を得ている。 　≪活動プログラムの改善に関わる取組み≫ 　　・自主的な「活動プログラム開発研修」の…

通して、新規参加者、リ ピーターのいずれからも大変高い満足度を得ている。 ・受け入れ事業では、子どもたちの実態や指導・支援を行う上での課題を踏まえて、大幅に…

握し、新規の利用者やリピーター の増加につなげていくと良い。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・各評価項目の具体的要求水準を意識し、達成できるよう…

規参加 　　 者、リピーターのいずれからも大変高い満足度を得ることができた。 （Ⅱ－(3)） 　⇒「野外学習アンケート」（小学校を対象とした事後アンケート…

布したりしたことで、リピーターが増 えつつあります。また、東青で実施している「サタデースクール」は、月平均の利用者が13.2人 （平成28年度は8.6人）と…

し、新規 の利用やリピーターの増加につなげていくと良い。 ⇒主催事業のアンケート項目に、「何回目の利用か」　の設問を新たに設け、参加者の属性に関する 調査…

に期待したい。 ○リピーターが多く、大変満足と評価している割合が高いことは良いことだ。

握し、新規の利用者やリピーター の増加につなげていくと良い。

者数が増加しており、リピーターが多く満足度が高いので、今後も継 続できると良い。 評価 基準（前）

、新規の 利用者やリピーターの増加につなげていくと良い。 　→人形劇鑑賞会のアンケートについて、初回利用と複数回利用に分けて集計するようにした。 （Ⅱ-（…

握し、新規の利用者やリピーター の増加につなげていくと良い。

握し、新規の利用者やリピーター の増加につなげていくと良い。

い居場所作りに励み、リピーターの増加に繋げて いる。 ３　コストをかけないサービス向上 　職員の知識や技能を活かし、自らが講座の講師を行ったり、修繕…

握し、新規の利用者やリピーター の増加につなげていくと良い。

握し、新規の利用者やリピーター の増加につなげていくと良い。 ○受け入れ事業 　利用者アンケートの結果では、所員対応（満足度）について平均4．91（5段階…

自に企画・開設し、 リピーターになってくれるような効果的で魅力的な企画 を実施し、着実に実績を積み重ねていることを高く評価する。 （ＳＳ評価：４期継続） …