本文へ

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めて いる。 施設利用者アンケート ・全ての施設利用団体（代表者）にアンケートを実施 主催事業参加者ア…

味しかったので、またみんなで作りたいと思った。 　　・テントで寝るのは寒かったけど、こんな体験もいいなと思った。 　　【初回参加】　 　 8枚 ②子ども対…

ンケート」 来館者全員を対象に常時のアンケート実施と聞き取りでの調査 トイレが洋式になり、ありがとうございました。（北青） １階のトイレが改修され使いやす…

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう 努めている。 警備業務 迅速な修繕の実施 指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 敷地内の樹木剪定…

ズアップ交流会 「みんな奇跡のいのち～林ともこ講演会」 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下半期1講座開催 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　…

主な意見≫ 　　・みんなで協力して料理したり、遊んだりして楽しかった。 　　・たくさんの友だちができてよかった。 　　・パンが簡単にできるなんて初めて知っ…

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう 努めている。 利用者 アンケートの 実施状況 危機管理・ 法令遵守 施設利用者アンケート ・全…

行い、利用 　者の皆様に良い食事時間を提供できるよう努めている。 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ●指定管理者の選定基準に基づく評価　 指定 …

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努め ている。 施設管理 危機管理・ 法令遵守 個人情報の保護 個人情報の保護体制について、窓口での…

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めて 　いる。 危機管理・ 法令遵守 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 ③ねずみ、害虫…

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めている。 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 ③ねずみ、害虫等の防除等 ①日常清掃：　全職…

とができました。またみんなと活動したいです。 ・キャンプでアイスを作れて良かったです。また参加したいです。 ○ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ …

策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めている。 ●利用者評価 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者から寄せられた意見等に対して…

る。 また、職員全員が共通認識を持てるように毎月館内会議を開き、利 用者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 各室 稼働 状況 （％） …

！青少年が志を！市民みんなが 生きるよろこびを！」の具現化に向け、引き続き取り組んでいきたい。 ・今後もＰＤＣＡサイクルやモニタリングシステムを活用し、継続…

る。 また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利 用者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 談話室 40.6 37.9 38…

る。 また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利用 者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 屋外コート 37.6 34.7 …

る。 また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利用 者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 区　分 利用者 サービス …

る。 また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利用 者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 区　分 利用者 サービス …

　・子育て相談会でみんなの意見が聞けて良かったです。 　・普段できないことができて良かったです。 利用者から頂いた意見等に対しては、下記のとおり適切に対応…