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応につ いて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努め ている。 ●利用者評価 ① ② ③ ④ ① ・ ⇒ ・ ⇒ ・ …

対応について対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができ るよう努めている。 施設修繕 下記の観点からの修繕実施状況 迅速な修繕の実施（利用者からの指摘…

対応について対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができ るよう努めている。 子ども会の相談に来ましたが来館する小学生に優しくされているのを見て自分の子も…

応につ いて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努め ている。 危機管理・ 法令遵守 個人情報の保護 個人情報の保護体制について、窓口で…

対応について対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができ るよう努めている。 談話室の蛍光灯が点滅しており、使いづらい。 不具合があった場合は職員に申し…

応につい て対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めて いる。 施設利用者アンケート ・全ての施設利用団体（代表者）にアンケートを実施 …

応につ いて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努め ている。 施設管理 施設内において、三密の回避、ソーシャルディスタンス確保のサ イ…

応に ついて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう 努めている。 警備業務 迅速な修繕の実施 指定管理者のノウハウを生かした修繕・整備 …

応につ いて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努め ている。 施設管理 危機管理・ 法令遵守 個人情報の保護 個人情報の保護体制に…

応に ついて対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう 努めている。 利用者 アンケートの 実施状況 危機管理・ 法令遵守 施設利用者ア…

につい 　て対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めて 　いる。 ○迅速な修繕の実施（利用者からの指摘） 　・施設利用者とのコミュニケーシ…

応について 対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めてい る。 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 ③ねずみ、害虫等の防除等 …

につい 　て対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めて 　いる。 危機管理・ 法令遵守 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 …

につい 　て対策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めて 　いる。 危機管理・ 法令遵守 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 …

応について対 策を共通理解し、職員全員が同様の対応ができるよう努めている。 施設管理 ①日常・定期清掃業務 ②警備業務 ③ねずみ、害虫等の防除等 ①…

また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利 用者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 談話室 40.6 37.9 38.0 …

また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利用 者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 屋外コート 37.6 34.7 27.…

また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利用 者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 区　分 利用者 サービス 各室 …

また、職員全員が共通認識を持てるように随時館内会議を開き、利用 者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 区　分 利用者 サービス 屋外コ…

また、職員全員が共通認識を持てるように毎月館内会議を開き、利 用者側に立ったより良い接客態度の向上に努めている。 各室 稼働 状況 （％） 38…