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変不満 0.0％ 利用者アンケートの 実施状況 ：できた 70.5％ まあまあ 21.1％ 普通 7.0％ あまり 0.9％ できない 0…

⇒ ・ ⇒ 利用者 アンケートの 実施状況 施設利用者アンケート ・全ての施設利用団体（代表者）にアンケートを実施 主催事業参加者アンケート …

テンクリーニング 利用者 アンケートの 実施状況 「不当要求防止責任者選任事業所」プレート設置継続 岐阜市青少年会館条例及び施行規則に則り、「青少年会…

りを行っている。 利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの 声を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 職員による日常点検…

受入事業 ・「利用者アンケート」…すべての利用団体を対象に実施 　質問内容：「利用全般｣｢職員の対応」など ・｢野外学習アンケート｣…利用した市内小学…

りを行っている。 利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの声 を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 職員による日常点検…

いただきました。 利用者アンケートの 実施状況 受入事業 ②「野外学習アンケート」　※カッコ内は「できた」「まあまあできた」の合計が全体に占める割合 …

常時の対応策 施設利用者アンケート ・全ての施設利用団体（代表者）にアンケートを実施 主催事業参加者アンケート ・講座参加者にアンケートを実施 アンケ…

りを行っている。 利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの 声を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 職員による日常点検…

行っている。 　・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの声 を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 　・職員に…

○ ○ 〇 利用者アンケートの 実施状況 受入事業 ・「利用者アンケート」…すべての利用団体を対象に実施 　質問内容：「利用全般」「職員の対応」…

を行っている。 ・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの声 を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 ・職員による日常点…

行っている。 　・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの 声を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 　・職員に…

を行っている。 ・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの声 を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 ・職員による日常点…

行っている。 　・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの 声を収集することで、ニーズや不備に対し迅速に対応している。 　・職員に…

○ ○ ○ 利用者アンケートの 実施状況 受入事業 ・｢利用者アンケート｣…すべての利用団体を対象に実施 　質問内容：「利用全般｣｢職員の対応」…

の指摘なし。 　・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの声 　　を収集しているが特に指摘なし。 ○職員による修繕・整備事項 　・節電対…

の指摘なし。 　・利用者アンケートに施設への要望等の欄を設け、利用者からの声 　　を収集しているが特に指摘なし。 ○職員による修繕・整備事項 　・駐車場…

●利用者評価 利用者アンケートの 実施状況 ○受け入れ事業 ・自然の家利用者アンケート…全ての利用団体の指導者を対象 　　・質問内容：施設設備、所…

●利用者評価 利用者アンケートの 実施結果 ①回収枚数 595枚 「接客マナー」 　　　大変よかった73．0％、よかった24．6％、普通2．4％、…