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６人の利用者が増え、受講者の満足度も高水準を保っていることから、利用 促進に効果があるものと思われる。 　また相談業務についても、教員等の経験、知識、人脈を…

施設利用者や主催講座受講者に対してアンケートを実施し、館を利用する方の意見、要望、苦 情に適切に対応しサービスの向上に役立てるよう引き続き取り組んでいる。 …

施設利用者や主催講座受講者に対してアンケートを実施し、館を利用する方の意見、要望、苦情に 適切に対応しサービスの向上に役立てるよう引き続き取り組んでいる。…

施設利用者や主催講座受講者に対してアンケートを実施し、館を利用する方の意見、要望、苦 情に適切に対応しサービスの向上に役立てるよう、引き続き取り組んでいる。 …

施設利用者や主催講座受講者に対してアンケートを実施し、館を利用する方の意見、要望、苦 情に適切に対応し、サービスの向上に役立てるよう引き続き取り組んでいる。 …

実現していることで、受講者アンケートで非常に高い満足度を獲 得している。 ・冬期講座の1つが地域情報紙に掲載されるなど、青少年会館の講座ＰＲにも大きく貢…

意識を して企画。受講者アンケートで非常に高い満足度を獲得しており、魅力ある講座の開催を実現している。 　・例年人気のある講座も開催するとともに、過去になか…

している ことで、受講者アンケートで非常に高い満足度を獲得している。 　・当事業団ならではの連携の強みを生かし、事業団関連施設である岐阜市少年自然の家とドリ…

・施設利用者や講座受講者に対しアンケートを実施し、上半期は、職員の対応について「満足・ほぼ満 足」合わせて　100％　の非常に高い満足度を獲得。　　主催講座…

が対象となる主催事業受講者、青年から高齢者にまたがる施設利用者など幅広い層からアンケートをもらい、記入さ れた要望を職員の対応や施設の管理運営に反映できるよう…

努力により講座受講者を確保していることを高く評価する。 　 ・7講座もの拡大　　66講座(前年度)　→73講座(今年度) ・岐阜市や教育委員…

6人の利用者が増え、受講者の満足度も高水準を 保っていることから、利用促進に効果があるものと思われる。また、相談業務についても、教員 等の経験、地位、人脈を…

講座の拡大 など、受講者の声を内容に反映しました。また、受講者に好評であった講座を他の会館にも紹 介し、実施することで、多くの市民が受講できるよう工夫しまし…

ンケート結果をもとに受講者の少ない講座を見直し、受講者数実績 やニーズの高い講座を複数の会館で実施するとともに講座数を増やすことで、市内の幅広い 地域の方が…

増） ・下期の講座受講者増加を狙い、夏期講座終了時に　「予告！冬期少年講座」を配布。 　（今期実施したのは、青少年ルームのみ。） ・「子ども会サポートプラ…

者アンケート　②講座受講者アンケート　③ご意見箱　④あと一声！運動 ・利用者からの要望等により、迅速な修繕を実施 （指定管理者）SS　→　(所…

実現していることで、受講者アンケートで非常に高い満足度を獲 得している。 ○相談事業 ・教員OB職員の専門性や経験を生かし、身近な相談場所として青少年…

：30）　9人 　受講者アンケートからは、満足度97％（ふつう3％・1件）、「わかる（学習する）ことの楽しさを 知った」といった感想が多く、今後、継続的な開…

ップ講座にスタッフや受講者として4館の館長及び職員 が参加し、若者支援に関するスキルアップを図りました。 青年層の利用拡大 ・≪新規≫岐阜大学など近隣の大…

ップ講座にスタッフや受講者として4館の館長及び職員 が参加し、若者支援に関するスキルアップを図りました。 青年層の利用拡大 ・≪新規≫岐阜大学など近隣の大…