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者だけでなくすべての来館者に対して、アンケートを実施 「常設アンケート」　の実施と　「あと一声運動」　による聞き取り調査を継続（対象：施設利用者） 添加物や…

者だけでなくすべての来館者に対して、アンケートを実施 「常設アンケート」　の実施と　「あと一声運動」　による聞き取り調査を継続（対象：施設利用者） 　「全体…

表者だけでなく全ての来館者にアンケートを実施 「常設アンケート」 来館者全員を対象に常時のアンケート実施と聞き取りでの調査 　「全体の満足度について」 …

表者だけでなく全ての来館者にアンケートを実施 「常設アンケート」 来館者全員を対象に常時のアンケート実施と聞き取りでの調査 ① ② ■ ■ ③ …

ントとして紹介し、来館する青年層へのPRとともに、少年が未来へ の夢を抱けるような掲示をした。 令和5年度上半期 活動紹介掲示物 5回更新 　接遇、…

表者だけでなく全ての来館者にアンケートを実施 「常設アンケート」 来館者全員を対象に常時のアンケート実施と聞き取りでの調査 　「全体の満足度について」 …

常設アンケート」 来館者全員を対象に常時のアンケート実施と聞き取りでの調査 トイレが洋式になり、ありがとうございました。（北青） １階のトイレが改修され使…

わくわく」で掲示し、来館された市民から好評いた だいた。自然の家ボランティアスタッフの活動を紹介するコーナー を設置し、情報発信をしている。 令和5年度上…

者だけでなくすべての来館者に対して、アンケートを実施。 ④「常設アンケート」　の実施と　「あと一声運動」　による聞き取り調査を継続。（対象：施設利用者） 利…

者だけでなくすべての来館者に対して、アンケートを実施。 ④　「常設アンケート」　の実施と　「あと一声運動」　による聞き取り調査を継続。（対象：施設利用者） …

%と、各館とも 　来館者の満足度を高める努力を継続して行った結果であり、高く評価する。（ＳＳ評価） ・Ⅱ-(5)について、当期の利用状況が対前年同期比で4館…

を高めている。 ・来館者に対し、職員から積極的に声掛けを行うととも に、「さすまた」を設置したり、「防犯研修」に参加したり して、不審者への対応に努めてい…

者だけでなくすべての来館者に対して、アンケートを実施。 ④　「ご意見箱」　の設置と　「あと一声運動」　による聞き取り調査を継続。（対象：施設利用者） 利用者…

作成 し、職員及び来館者に周知している。 ・危機管理マニュアルを整備し、各職員に配布してい る。 ・消防訓練の実施や、救急救命講習・防犯対策研修会 等…

作成 し、職員及び来館者に周知している。 ・危機管理マニュアルを整備し、各職員に配布してい る。 ・消防訓練の実施や、救急救命講習・防犯対策研修 会等…

で改良するな ど、来館者の様子を常に観察し便宜を図ることで喜ばれた。 　・古くからある重くて使い勝手の悪い机を、軽くて移動しやすい机に取り換えるなど、アンケ…

菜の花を育てたことで来館者への話題提供ともなり 好評で、和やかな雰囲気作りに貢献することができた。 　・自転車置き場の防風措置やベランダの敷石の段差解消整備…

作成 し、職員及び来館者に周知している。 ・危機管理マニュアルを整備し、各職員に配布してい る。 ・消防訓練の実施や、救急救命講習・防犯対策研修 会等…

作成 し、職員及び来館者に周知している。 ・危機管理マニュアルを整備し、各職員に配布してい る。 ・消防訓練の実施や、救急救命講習・防犯対策研修会 等…

り調査（施設利用者・来館者個人）を継続。 利用者アンケートの 実施結果 ①施設利用者アンケート 　「利用回数について」　2,193件 　　初めて：26…