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ナ対策のため、食事の提供の仕方が変わったことで、満足度が少し低くなってしまっている。難 しいところではあるが、十分な安全配慮のもとで、楽しみでもある食事につい…

ージ、SNS等で広く提供して いる。 会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に把握 し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、接…

、ラジ オ等で広く提供している。 会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に把 握し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、接客態…

NS、ラジオ等で広く提供している。 会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に 把握し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、接 …

の容器ではない食器の提供をしてもらいたい。 　　⇒９月下旬から、茶碗、汁物を入れるお椀、おかずの入れ物を使い捨て容器から食器へ変更しました。 　・ログハウス…

ージ、SNS等で広く提供して いる。 アンケートを実施し、要望や苦情を把握、速やかに対応している。 また、毎月館内会議を開き、他の館の事象を参考に協議し、…

屋を学習ルームとして提供 　下半期利用者数：3，327（2,161）人 その他、施設・設備等の管理については、仕様書・事業計画書のと おり業務を遂行してい…

取組み状況 食事の提供は、コロナで「満足できない」ということがここ数年あったと思うが、次期には良い評価 が得られることを期待したい ⇒委託業者と調整を図り…

ージ、SNS等で広く提供して いる。 アンケートを実施し、要望や苦情を把握、速やかに対応している。 また、毎月館内会議を開き、他の館の事象を参考に協議し、…

利用団体から、食缶で提供できるよう食堂業者と調整しました。 　・とても楽しく遊びました。ライフジャケットの安全性や川での浮き方など教えてほしい。 　　⇒活動…

屋を学習ルームとして提供 上半期利用者数：2,282人 ・サタデー・サンデースクール（4館） 　困り感のある子どもにとって心地よい居場所となるようなサー …

ージ、SNS等で広く提供し ている。 ④会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に把 握し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、…

屋を学習ルームとして提供 　・上半期利用者数： 2,386人 ※自主事業 　・親子わくわく講座：15講座開催　参加者　343人 　　　　　　　　（定員　…

るか。 (2)情報提供、広報の方策 情報公開については、下記の基本的な考え方に基づいた 対応を行っているか。 （１）関係法令の遵守 （２）公開請求につい…

屋を学習ルームとして提供 　　上半期利用者数： 3,024人（77人減） 　　・サタデースクール（東青） 　　　上半期利用者数：173人（34人増） 　…

の市民の皆さんに情報提供ができるよう、４つの方 策に基づいて、広報活動の推進を図っているか。 （１）各種媒体の積極的な活用 （２）学校との協力体制の構築 …

良いサービス、活動を提供するために、職員が勤務し やすい職場環境ができているか。 (6)スタッフ（採用予定者も含む）の人 材育成の方策 経理・文書・施設…

広報媒 体への情報提供のほか、近隣市町の施設等に、催しの 案内・リーフレット等を直接持参している。 ④マニュアルに基づき対応するとともに、必要に応じ館 …

合は、利用者に情報を提供すると ともに、職員が迅速に駆除している。 ・岐阜県クママップ（県ホームページ）を活用し、クマ 出没に関する情報の収集に努めている…

ホームページ等で広く提供している。 ④会館利用者に対してアンケートを実施し、要望や苦情を的確に把握 し、速やかに対応している。また、毎月館内会議を開き、接客…