からの意見を聞くためアンケートボッ クスの設置 ⑤苦情への対応 ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適切な人員配…
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からの意見を聞くためアンケートボッ クスの設置 ⑤苦情への対応 ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適切な人員配…
ていま す。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取を行っています。利用団体 には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行っ…
評価 利用者アンケートの 実施結果 上記のとおり、利用日誌に自由記入欄を設けているが、空欄であり、利用者はおおむね不満なく 利用していることが伺え…
施している。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取に取り組ん でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。なお、各館長が共通認 識…
からの意見を聞くためアンケートボッ クスの設置 ⑤苦情への対応 ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適切な人員配…
等を把握するために、アンケート調査等 を実施しているか。また、寄せられた意見に対しては、 適切に対応しているか。運営に反映しているか。 指定事業・自主事業…
からの意見を聞くためアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 【指定事業の実施】 ①体育館スポーツ教室 ②体育館デー事業 【スポーツ事業助成の実施】 …
施しています。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取を行っています。利用団体 には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行っ…
てい ます。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取を行っていま す。利用団体には挨拶時の機会をとらえ直接口頭での意見聴取を 行っています。…
評価 利用者アンケートの 実施結果 上記のとおり、利用日誌に自由記入欄を設けているが、特段の要望・苦情(下記参照)以外は大 半が空欄であり、利用者…
からの意見を聞くためアンケートボックス の設置 ⑤苦情への対応 ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適切な人員配…
施している。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取に取り組んで いる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。なお、各館長が共通認 識…
評価 利用者アンケートの 実施結果 上記のとおり、利用日誌に自由記入欄を設けているが、特段の要望・苦情(下記参照)以外は大 半が空欄であり、利用者…
からの意見を聞くためアンケートボッ クスの設置 ⑤苦情への対応 ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適切な人員配…
からの意見を聞くためアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 【指定事業の実施】 ①体育館スポーツ教室 ②プール事業 【スポーツ事業助成の実施】 ①…
施しています。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取を行ってい ます。利用団体には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を 掛けて意見聴取を…
評価 利用者アンケートの 実施結果 上記のとおり、利用日誌に自由記入欄を設けているが、特段の要望・苦情(下記参照)以外は 大半が空欄であり、利用…
からの意見を聞くためアンケートボックス の設置 ⑤苦情への対応 ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適切な人員配…
価 ①<団体利用者アンケート> ・施設利用者にアンケートを配布し、計画的に実施している。 ②<個人利用者アンケート> ・広く意見等を収集できるよう、各体…
し ている。 ④アンケートボックスを設置し、利用者からの意見聴取に取り組 んでいる。今年度は新型コロナウイルス感染予防に伴う休館また は時間短縮があり、…