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①利用者カードでいただいた意見〉 ・防球フェンスの脚部ネジがゆるんでいます。（岐陽） 　⇒すぐに職員が点検をして、すべてのネジを締め直しました。 ・女子更…

P！アンケートでいただいた意見＞ ・ソフトバレーの支柱がガタガタしているので、直して欲しい ⇒すぐに職員が確認して修繕対応しました。 ②第1回スポーツ教室…

①利用者カードでいただいた意見〉 ・バドミントン用のストッパーが滑って止まりにくいです。（総体） 　⇒すぐに職員が点検をして備品を取り替えました。 ・卓球…

P！アンケートでいただいた意見＞ ・卓球のスポーツ教室を開催して欲しい。 ⇒他の体育館でも卓球教室を開催しており、今後、体育ルームでの卓球教室の要望状況によ…

グ室）の前に提出いただいているチェックシートの内容を精査し、記入漏れがないよう 確認を徹底しています。 ・職員の感染を防ぐため掃除道具などについては個人使用…

ア ンケートでいただいたご意見やご要望については、すぐに対応できるものは迅速に実施し、より良い施設を目 指す。 【利用促進・利用者増の方策】 【安心・安…

①利用者カードでいただいた意見〉 ・暗幕が閉まっていました。利用後は開けるように利用団体に周知してください。（岐陽体育館） 　⇒窓口での周知に加え掲示による…

年2回実施する。いただいた ご意見やご要望の中で、すぐ対応できるものは迅速に実施し、より良い施設を目指していく。 ・事業団の自主財源で購入したノルディックウ…

ーム）の前に提出いただいているチェックシートの内容を精査し、記入漏れのな いように確認を徹底しました。 ・混雑の緩和と転倒事故の予防のため、競技場への階段に…

グ室）の前に提出いただいているチェックシートの内容を精査し、記入漏れないよう に確認を徹底しました。 ・各職員の清掃手袋等の清掃用具を氏名別に保管し、適切な…

感謝の言葉を多数いただいてい ます。 ・トレーニングルームにおいて日本スポーツ協会公認スポーツプログラマーの資格等を有するトレーナーを配 置することで、利…

利用」1人 （いただいたご意見） 「初めて利用」 ・職員の方が、親切で丁寧な対応をしてくれて、気持ちが良いです。 「複数回利用」 ・施設がきれいで空調…

0.3%) （いただいたご意見） 「複数回利用」 ・クライミングウォールが新しくなり、新しいルートが登れるので楽しみです。 ・施設が明るく、空調設備もあ…

」 20人 （いただいたご意見） 「複数回利用」 　・トイレ、シャワーが不備、建物が老朽化している。（総体） 　・トイレが臭い、照明が暗いLEDにしてほ…

」 33人 （いただいたご意見） 「初めて利用」 　・空調の料金が高い（もえぎ多目的） 　・雨が降りこんでくる（総体） 　・トイレの数が少ない（南部）…

」 14人 （いただいたご意見） 「初めて利用」 　・広くて使いやすい。高さがあってとても良い。（もえぎ多目的） 　・雨が降りこんでくる（総体） 　・…

利用」3人 （いただいたご意見） 「初めて利用」 ・職員の方が、親切で丁寧な対応をしてくれて、気持ちが良いです。 「複数回利用」 ・施設がきれいで空調…

」 20人 （いただいたご意見） 「複数回利用」 ・開館時間を柔軟に対応していただけてありがたかった。（大会利用者） ・卓球場にエアコンを入れてほしい。…

楽しく参加させていただいています。ありがとうございました。 ・熱心な指導がありがたいです。 ・毎回楽しく参加していました。 ・１つずつ技術が身につくのを実…

技の前に提出していただいているチェックリストの内容をより精査し、記入漏れのないように確認を 徹底しました。 ■広報、利用者サービスの向上の取り組みについて …