本文へ

利用者がより意見を出しやすい仕組みの構築に努めます。 令和４年度から新たに指定管理施設となったスポーツ交流センターをはじめ、施設の管理運営が適切に実施されてい…

いスポーツ教室の見直しやトレーニングルームへの有資格者の適正配置、利用者ニーズへの迅 速な対応を行っており、高く評価できる。 ・今後も安心・安全な施設運営を…

ている健康体操の見直しや、立地条件を活かした新規講座の開設に向けて検討す る。

.4%　　　【利用のしやすさ】　86.1% ●指定管理者の選定基準に基づく評価 指定 管理者 所管課 評価 委員会 A A A A A A A…

した。 ・「利用のしやすさ」の不満は1件です。本荘プールのトイレがプール外にあるためであると思われます。 　⇒　利用者に対し、現状を丁寧に説明してご理解いた…

目「満足度」「利用のしやすさ」「施設設備」「美観」「職員対応」「ご意見」 利用者アンケートの 実施結果 ①「利用者カード」（団体利用） 　回収枚数　6,…

目「満足度」「利用のしやすさ」「施設設備」「美観」「職員対応」「ご意見」 利用者アンケートの 実施結果 ①「利用者カード」（団体利用） 　回収枚数　6,…

レがとても清潔で利用しやすいです。 ・卓球場が明るくなったのでうれしいです。 ③第２回スポーツ教室「受講者アンケート」 　回収枚数　458　枚 (北部・北…

・とても綺麗で使用しやすかった。施設が素晴らしく、冷房もあり大変満足 ・その他感謝の言葉多数 ②「利用者アンケート」（常設アンケート） 　回収枚数　4枚…

・とても綺麗で使用しやすかった。施設が素晴らしく、冷房もあり大変満足 ・その他感謝の言葉多数 ・駅の近くで助かる。また、シャワー室があるので申し分ない。 …

0.3% 「利用のしやすさ」 初めて利用 38.0% 48.0% 14.0% 0.0% 0.5% 0.0% 複数回利用 28.6% 48.1% 22.…

目「満足度」「利用のしやすさ」「施設設備」「美観」「職員対応」「ご意見」 大変不満 「満足度」 初めて利用 87.0% 10.0% 3.0% 0.0% 0…

・とても綺麗で使用しやすかった。施設が素晴らしく、冷房もあり大変満足 ・その他感謝の言葉多数 3.9% 0.0% 0.0% 68.0% 27.2% 4.…

管理人との鍵の受け渡しや、不在の場合の対応に手間取った。 ⇒窓口での説明だけでなく、施設管理人の家が分かる資料を作成し、運動場前の掲示板に 貼った。また施設…

(2) 利用者が利用しやすいようにサービスの向上に努めること。 (3) 市民の平等な利用が確保されること。 (4) 各施設の効用を最大限に発揮させ、管理…

できた。 「利用のしやすさ」 初めて利用 複数回利用 18.2% 初めて参加 41.5% 48.4% 10.1% 0.0% 0.0% 〈主な意見〉 …

て全 利用者が利用しやすいように対応しました。 ・コロナ対策の各種掲示物による注意喚起については、岐阜市スポーツ施設利用における遵守事項、 STOPコロナ…

.5% 　【利用のしやすさ】　88.7%　　【更衣室の整理】　　85.2% ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 利用者アンケートの …

(2) 利用者が利用しやすいようにサービスの向上に努めること。 (3) 市民の平等な利用が確保されること。 (4) 各施設の効用を最大限に発揮させ、管理…

・施設がきれいで利用しやすい。 「複数回利用」 ・施設がきれいで空調があり気持ちよくスポーツが出来る。 ・お花が綺麗に飾ってあって、気分がいい。 ・職員…