しました。 ・故障機器について、いつ直るか表記して欲しい。 ⇒業者に部品の納品日や修繕完了予定日などを確認をして、表示をしました。 ■指定事業・…
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しました。 ・故障機器について、いつ直るか表記して欲しい。 ⇒業者に部品の納品日や修繕完了予定日などを確認をして、表示をしました。 ■指定事業・…
対応に努めています。トラブルなどは館長会議で情報共有し今 後の対応に努めています。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人事配置 ③広報の方策 ④利用者…
対応に努めています。トラブルなどは館長会議で情報共有し今 後の対応に努めています。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人事配置 ③広報の方策 ④利用者…
う 努めています。トラブルなどについてはは館長会議において情報共 有し同様なトラブル回避に努めています。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人事配置 …
対応に努めています。トラブルなど は館長会議で情報共有しその回避に努めています。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人事配置 ③広報の方策 ④利用者か…
ており、車両に関するトラブル防止に努めています。 ・軽微な修繕要望(備品の軽微な破損 など)(全館) ⇒ 直ちに職員で補修しました。 ・大がかりな修繕や…
ており、車両に関するトラブル防止に努めています。 ・軽微な修繕要望(備品の軽微な破損 など)(全館) ⇒ 直ちに職員で補修しました。 ・大がかりな修繕や…
議での情報共有 ⑤トラブルの未然防止策 (3)利用者に対するサービス向上の方策 ①窓口対応の方策 ②プロモーションの方策 ③設備の整備の方策 (4)利…
の把握及び実現 ②トラブル・苦情処理への基本的考え方 ③クレームへの対策 ④苦情対応 ⑤適切な遺失物管理 ⑥対応結果の開示 ⑦苦情・クレームの再発防…
の把握及び実現 ②トラブル・苦情処理への基本的考え方 ③クレームへの対策 ④苦情対応 ⑤適切な遺失物管理 ⑥対応結果の開示 ⑦苦情・クレームの再発防…
の把握及び実現 ②トラブル・苦情処理への基本的考え方 ③クレームへの対策 ④苦情対応 ⑤適切な遺失物管理 ⑥対応結果の開示 ⑦苦情・クレームの再発防…
ており、車両に関するトラブル防止に努めています。 ・軽微な修繕要望(備品の軽微な破損 など)(全館) ⇒ 直ちに職員で補修しました。 ・大がかりな修繕や…
議での情報共有 ⑤トラブルの未然防止策 (3)利用者に対するサービス向上の方策 ①窓口対応の方策 ②プロモーションの方策 ③設備の整備の方策 (4)利…
議での情報共有 ⑤トラブルの未然防止策 (3)利用者に対するサービス向上の方策 ①窓口対応の方策 ②プロモーションの方策 ③設備の整備の方策 (4)利…
議での情報共有 ⑤トラブルの未然防止策 (3)利用者に対するサービス向上の方策 区分評価 Ⅲ 効率性 事業計画書 の内容が、 管理経費の 縮減…
議での情報共有 ⑤トラブルの未然防止策 (3)利用者に対するサービス向上の方策 (1)平等利用を確保するための体制、モニタリン グなど ①ユニバーサル…
議での情報共有 ⑤トラブルの未然防止策 (3)利用者に対するサービス向上の方策 ①窓口対応の方策 ②プロモーションの方策 ③設備の整備の方策 (4)利…
の把握及び実現 ②トラブル・苦情処理への基本的考え方 ③クレームへの対策 ④苦情対応 ⑤適切な遺失物管理 ⑥対応結果の開示 ⑦苦情・クレームの再発防…
ウォーキングマシンが故障している。早く修理してほしい。(導入に向けて調整中) ・いつも清掃が行き届いている。(同様のご意見多数あり) ・トレーニングルー…
a 運転期間中に故障した場合、直ちに専門技術者を派遣し修理する。 b 点検整備にあたっては、発注者と事前に打ち合わせて行う。 c フィルターの取り替…