聴取を行っています。利用団体 には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行っています。 トレーニング機器の調整など利用者の要望に対してはす…
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聴取を行っています。利用団体 には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行っています。 トレーニング機器の調整など利用者の要望に対してはす…
聴取を行っています。利用団体 には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を掛けて意見聴取を行っています。 トレーニング機器の調整など利用者の要望に対してはす…
や種目に応じて、一般利用団体 の活動に支障が出ないよう注意を払いながら調整を行った。長良川以北地域指定管理者と連携し、令和5年 度年間調整数は1,208件と…
を行ってい ます。利用団体には利用後だけでなく利用前の挨拶時にも、声を 掛けて意見聴取を行っています。利用者の要望に対してはすぐに 職員が対応しています。…
を行った。 ・前の利用団体が電気・カーテンとも使用した状態で退出していった。(総体) ⇒受付ボードに使用後の注意事項を記載し、受付時に利用に関する注意事項の…
取り組 んでいる。利用団体からは利用後だけでなく利用前の挨拶時に も、声掛け等の意見聴取に取り組んでいる。利用者の要望を聞 きすぐに職員で対応出来る事は行…
を行っていま す。利用団体には挨拶時の機会をとらえ直接口頭での意見聴取を 行っています。また利用者の要望には、すぐに職員で対応していま す。(トレーニング…
(ウ) 優先利用団体の受付事務 a 次年度における施設の年間優先予約の調整(以下「年間調整」という。)で 決定した予約についてシステムに本予約入力…
利用後は開けるように利用団体に周知してください。(岐陽体育館) ⇒窓口での周知に加え掲示による周知を図りましたが、改めて団体代表者にも丁寧にお願いしました。…
にグラウンド・ゴルフ利用団体からの要望に適切に対応するなど、利用 者目線に立った施設運営を心掛けられている。 ・今後も利用者の意見や要望に適切に対応し、安全…
や種目に応じて、一般利用団体の活動に 支障が出ないよう注意を払い調整を行った。長良川以北地域指定管理者と連携し、81団体891件の利用調整 を行った。 ・…
内 (ウ) 優先利用団体の受付事務 a 次年度における施設の年間優先予約の調整(以下「年間調整」という。) で決定した予約についてシステムに本予約入力…
案内 c 優先利用団体の受付 (a) 年間利用調整で決定したものについてシステムに本予約入力する→当 日の利用案内 (b) 年度途中における、優…
) ・すべての施設利用団体にアンケートを依頼。 ・質問項目は、「利用頻度」「満足度」「職員の接遇」「設備環境」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」(常…
(ウ) 優先利用団体の受付事務 a 次年度における施設の年間優先予約の調整(以下「年間調整」という。) で決定した予約についてシステムに本予約入力…
とによ り、新規の利用団体を獲得できたところは評価できる。 ・今後も施設の特徴を生かし、クライミングウォールの利用周知や、魅力あるスポーツ教室の開 催など…
内 (ウ) 優先利用団体の受付事務 a 次年度における施設の年間優先予約の調整(以下「年間調整」という。) で決定した予約についてシステムに本予約入力…
職員が、依頼に応じて利用団体に対し、練習 方法などのプログラムに関するアドバイスを行い、利用団体から大変好評を得た。 ・総合体育館トレーニングルームに日本ス…
を行うことで、新規の利用 団体を確保でき、稼働率の向上に繋げたことは評価できる。 ・今後も施設の適切な管理運営に努めるとともに、利用者満足度の向上に繋げられ…
利用状況(利用者数、利用団体数、利用拒否等の件数・理由等) (3) 料金収入の実績(件数、金額及び減免の内訳等) (4) 前3号に掲げるもののほか、…