する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 今後の取組み 今期の取り組みに対 する評価 【効率性】 ・常に…
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する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 今後の取組み 今期の取り組みに対 する評価 【効率性】 ・常に…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・意見や要望にはでき…
頼しています。 ・質問項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投…
する自己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取り組みに 対する評価 【公平性透明性】 【効果性】 ■利用者ニーズ、苦情などの把握方法及びサービスの質…
月15日(木曜) 質問受付期間 令和3年7月20日(火曜)~令和3年7月29日(木曜) 申請書受付期間 令和3年7月20日(火曜)~令和3年8月19日(…
頼しています。 ・質問項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・意見や要望にはでき…
する自己評価(良否、課題と解決策など) 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・施設利用アンケートに加えて、体育ルーム利用者から幅広く意見を聞くための機会…
する自己評価(良否、課題と解決策など) 区分評価 緊急時の対応 グループ応募(コンソーシアム)の場合、グループ の安定性。単体の場合、その組織体制の安定…
利用団体へ依頼 ・質問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者常設アンケート」 ・常設の投書箱…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・意見や要望にはできる範囲…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ■緊急時の対応 ・体育館の老朽化に伴い、館内の不具合箇所がないか目視巡回の回数を増やしています。また、近隣の体育 …
ケートを依頼。 ・質問項目:「楽しく活動できたか」「職員の接遇」「施設環境」 「職員の応対はいかがでしたか」 96.2% ②「利用者アンケート」(常設ア…
利用団体へ依頼 ・質問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者常設アンケート」 ・常設の投書箱…
する自己評価(良否、課題と解決策など) 今期の取り組みに 対する評価 ■平等利用を確保するための体制、モニタリング ・体育施設の平等利用を確保するため、…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・意見や要望にはできる範囲…
務所前に設置。 ・質問項目:「ご意見」「利用頻度」「性別」「年齢層区分」 「楽しく活動できましたか」 92.4% 97.9% ③スポーツ教室「利用者アン…
頼しています。 ・質問項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ■利用促進、利用者増の方策 ・総合体育館においては、軽スポーツの貸出業務を実施しているが、その際に利用の説明を求めら…
する自己評価(良否、課題と解決策など) ●所管課の意見 ●指定管理者評価委員会の意見 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 ・意見や要望にはでき…