本文へ

3％、不満1.0％、大変不満0.0％ 　　「大変満足」・「満足」を合わせた満足度 88.7％ 　　施設は使いやすかったですか 　 90.7％ …

4％、不満0.0％、大変不満0.0％ 　　「大変満足」・「満足」を合わせた満足度 88.6％ 　　施設は使いやすかったですか 　 86.8％ …

1％、不満0.5％、大変不満0.0％ 　　「大変満足」・「満足」を合わせた満足度 95.4％ 　◎期待すること 　　基本を教えて欲しい　　49.1％ 　…

9％、不満0.0％、大変不満0.0％ 「大変満足」・「満足」を合わせた満足度 87.1％ 利用者アンケートの 実施状況 ①利用者カード（団体利用…

7％、不満1.0％、大変不満0.0％ 「大変満足」・「満足」を合わせた満足度 93.3％ 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 〈①利用者カ…

2％、不満0.0％、大変不満0.0％ 「大変満足」・「満足」を合わせた満足度 95.8％ 利用者アンケートの 実施状況 ①利用者カード（団体利用…

0.0% 不満 大変不満 「満足度」 初めて利用 67.9% 28.6% 3.5% 0.0% 0.0% 0.0% 複数回利用 61.5% 33.6%…

満足 ふつう 不満 大変不満 複数回利用 利用者アンケートの 実施結果 ①「利用者カード」（団体利用） 　回収枚数　1,375枚 ○利用頻度区分 …

.6% 0.9% 大変不満 「満足度」 初めて利用 69.4% 19.3% 10.9% 0.0% 0.4% 0.5% 複数回利用 59.0% 32.9…

0.0% 不満 大変不満 「満足度」 初めて利用 65.8% 29.0% 5.2% 0.0% 0.0% 0.0% 複数回利用 56.2% 34.7%…

満足 ふつう 不満 大変不満 「満足度」 0.0% 複数回利用 56.0% 33.4% 9.8% 0.8% 0.0% 「設備環境」 初めて利用 62.…

対応」「ご意見」 大変不満 「満足度」 初めて利用 87.5% 12.5% 0.0% 0.0% 0.0% 複数回利用 56.4% 40.8% 2.8% …

9% 22.2% 大変不満 「設備環境」 0.0% ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼。 ・質問項目「参加頻度」「きっかけ」…

0.0% 不満 大変不満 「満足度」 初めて利用 69.6% 27.0% 3.4% 0.0% （83.0％） （86.0％） （76.7％） （…

満足 ふつう 不満 大変不満 0.0% 複数回利用 60.0% 36.0% 4.0% 0.0% 0.0% 「施設環境」 初めて利用 73.0% 17.0…

満足 ふつう 不満 大変不満 複数回利用 58.0% 39.0% 4.0% 0.0% 0.0% 0.0% 複数回利用 58.0% 37.0% 6.0% 0…

満足 ふつう 不満 大変不満項目 大変満足・ 満足　合計 大変満足 満足 ふつう 不満 大変不満「満足度」 初めて参加 56.1% 31.6% 0.9%…

不満 0.0% 大変不満 0.0% 0.0% 3.0% 複数回利用 74.0% 24.5% 初めて利用 78.0% 19.0% 1.5% 0.0…

0% 40.0% 大変不満 0.5% 0.0% 　その他ご意見 　・毎回楽しく参加できた(北部） 　・飛べなかった跳び箱が飛べるようになった（北部） …

満足 ふつう 不満 大変不満 　その他ご意見 　・施設全体が整理整頓され、フロアにも季節の飾りがあり、職員の方々の前向きな姿勢がとても良い。 　・準備、片…