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のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者常設アンケート」 ・常設の投書箱より回収 ・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者ア…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要望や意見を公募しています。 ・口…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」（常設」アンケート」 ・常設の投書箱より回収 ・質問項目「ご意見」「利用頻…

96％ ・職員の接遇　　　9６％ ・設備　環境　　　 96％ ②　利用者常設アンケート 競技場内　雨漏りの指摘がありました。⇒市と競技し、市と指定管理…

に対応するとともに、接遇については、充分留意する こと。 (4) 人権研修を実施し、人権について正しい認識をもって業務を遂行できるよう十 分に留意するこ…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要望や意見を公募しています。 ・口…

98％　　【職員の接遇について】98％　　【設備環境について】99％ （複数回利用）　　2,195枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用…

100％　　【職員の接遇について】99％　　【設備環境について】98％ （複数回利用）　　2,195枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要望や意見を公募しています。 ・口…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」（常設アンケート） ・常設の投書箱により回収 ・質問項目「ご意見」「利用頻…

98％　　【職員の接遇について】99％　　【設備環境について】98％ （複数回利用）　　2,108枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」（常設」アンケート」 ・常設の投書箱より回収 ・質問門項目「ご意見」「利用…

のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」（常設アンケート） ・常設の投書箱により回収 ・質問項目「ご意見」「利用頻…

すること。また、接遇や運営に必要な研修を随時実施してください。 サ 指定管理施設において市が広告事業を実施する場合があります。 シ その他、要項及び…

用者評価 「職員の接遇はいかがでしたか」 ③スポーツ教室「利用者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼 ・質問事項：「参加頻度」「満足度」「教室に期待する…

施すること。また、接遇や運営に必要な研修を随時実施してください。 サ 指定管理施設において市が広告事業を実施する場合があります。 シ その他、要項及び…

動できたか」「職員の接遇」「設備環境」 区 分 選定基準 評　価　項　目 公平性 透明性 住民の平等 利用が確保 されること （1）平等利用を確保…

してください。また、接遇や運営に必要な研修を随時実施してください。 サ 指定管理施設において市が広告事業を実施する場合があります。 シ その他、要項及び…

」「満足度」「職員の接遇」「設備環境」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」（常設アンケート） ・いつでもどなたでもご意見がいただけるように常設。 ・質…

動できたか」「職員の接遇」「設備環境」 ②「利用者アンケート」（常設アンケート） 【回収枚数】　5枚 【利用頻度】「初めて利用」1人、「複数回利用」4人 …