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・「満足」を合わせた満足度 95.8％ 利用者アンケートの 実施状況 ①利用者カード（団体利用） 【回収枚数】6,853件 大変満足63.0％、満…

らなる利用者の増加や満足度向上のために、 利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要…

・「満足」を合わせた満足度 95.4％ 　◎期待すること 　　基本を教えて欲しい　　49.1％ 　　楽しく教えて欲しい　　47.3％ 　　その他　　　　…

】　893枚 　 満足度　88.2％ 　 ◎期待すること 　 　 基本を教えて欲しい　48.2％　楽しく教えて欲しい　43.1％　その他　8.7％ 　 …

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要…

況 ＜③第1回利用満足度UP！アンケートでいただいた意見＞ ・ソフトバレーの支柱がガタガタしているので、直して欲しい ⇒すぐに職員が確認して修繕対応しまし…

項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要…

改善 ③第1回利用満足度UP！アンケートの「大変満足」・「満足」の割合　　　【回収枚数】　508枚 　 実施期間：9月23日（土）～9月29日（金） 　 …

数】　209枚 　満足度　90.2％ 　◎期待すること 　　基本を教えて欲しい　　44.7％ 　　楽しく教えて欲しい　　51.6％ 　　その他　　　　…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

項目は「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」です。 ②「利用者アンケート」 ・常設の投書箱より回収を常設し、要…

改善 ③第2回利用満足度UP！アンケートの「大変満足」・「満足」の割合　　　【回収枚数】　438枚 　 実施期間：3月6日（水）～3月13日（水） 　 利…

価 ＜③第2回利用満足度UP！アンケートでいただいた意見＞ ・卓球のスポーツ教室を開催して欲しい。 ⇒他の体育館でも卓球教室を開催しており、今後、体育ルー…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者常設アンケート」 ・常設の投書箱より回収 ・口頭での…

事項：「参加頻度」「満足度」「教室に期待する事」「終了後の活動」「受講してみたい種目」 「ご意見」 【大変満足・満足の割合】 利用者アンケートの 実施状…

】　720枚 　【満足度】　83.5%　　【期待すること】　基本を教えて欲しい　37.9％　　楽しく教えて欲しい　50.1% 　【修了後の活動】　自主トレに…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…