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粋） 　　・機器の説明がついたものを増やして欲しい。 　　　⇒新たに導入したロータリーヒップについては、初めての方でも使えるような説明を掲示しました。 　…

体育館職員にて丁寧な説明を行っていますが理解していただくまで 説明を行っていきます。 ・受講者の年齢　受講者数を均等にしてほしい　レベルも合わせて行ってほし…

月19日（木曜） 説明会・現地見学会の開催 令和3年7月14日（水曜）～令和3年7月15日（木曜） 質問受付期間 令和3年7月20日（火曜）～令和3年7…

体育館職員にて丁寧な説明を行っていますが理解していただくまで説明 を行っていきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　…

務において、写真入り解説書を充実させた他、青少年会館と連携し て「子ども会サポートプラン」に協力するなど、貸出業務の推進に当たった。 ・公認トレーニング指導…

いて、引き続き丁寧な説明を行って、キャッシュレス利用の拡大に努めます。 ■安心安全な施設運営の取り組み ・来期も継続して経年劣化が進む箇所や設備、トレーニン…

ている団体に貸し出す解説書の種目数を増やすなど、様々な行 事やサークル活動などに広く活用してもらうよう工夫を凝らしたことで、軽スポーツの貸出件数が増加した。 …

いて、引き続き丁寧な説明を行ってキャッシュレス利用の 拡大に努めます。 ・利用者カード(団体利用)などにより、利用者からの意見を聞くようにしていますが、今後…

いて、引き続き丁寧な説明を行って、キャッシュレス利 用の拡大に努めます。 ・施設の適切な管理運営ができているほか、利用者増に繋がる取り組みを積極的に企画・実…

者に対しては、事情を説明し、こまめな水分補給や適切な休 憩等をお願いしました。 ・場所がとても便利なところにあり、使い勝手もよくありがたいです。 ・職員の…

るが、その際に利用の説明を求められることが 多くあることから、新たに写真入りで貸出備品の解説書を作成した。この解説書は必要に応じて、利用を検討 している団体…

リーナの特性を丁寧に説明するよう努めます。 ・暗幕が風にあおられて浮いてしまいます。洗濯ばさみがあれば嬉しいです。（岐陽） ⇒暗幕の固定用具を用意しました。…

には、I D番号取得説明を積極的に行い、予約システムのアピールを行い、利用継 続に努めます。また、リピーターのクラブ、サークル団体には、継続した活用を積極的に…

ご理解いただけるよう説明） ・大会等の利用時に早く開けていただけて助かった（状況に応じて利用者サービスを考えて柔軟に対応してい る） ・その他感謝の言葉（…

ご理解いただけるよう説明） ・大会等の利用時に早く開けていただけて助かった（状況に応じて利用者サービスを考えて柔軟に対応してい る） ・その他感謝の言葉（…

な意見） ・先生の説明がわかりやすく、とび箱が跳べるようになりました。 ・とべなかったとび箱がとべるようになりました。 ・ありがとうございました。 ⑤ミ…

リー）⇒該当利用者に説明して、ご理解いただきました。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 ③第１回スポーツ教室「受講者アンケート」 　ご意見 　…

に対し、現状を丁寧に説明してご理解いただけるよう対応しています。 ・前の利用者のにおいが残っていて不快。（一般） 　⇒　利用者に対し、香料自粛のお願いをして…

に抽選していることを説明する。） ・利用時間ギリギリまでやっているチームがある。（職員よりお互い気持ちよく利用いただくために時間厳 守を依頼。） ・いつも…

該当団体に改めて利用説明を行いました） ・モップが前より大きく重い（次回購入時に検討します） ・とても綺麗で使用しやすかった。施設が素晴らしく、冷房もあり大…