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変不満は1件ですが、記載事項はありませんでした。 　⇒　アンケート回収後、スタッフに周知し、整理整頓の徹底を図りました。 ・「職員のあいさつ」の不満は3件で…

1件ですが、いずれも記載事項はありません でした。 　⇒　毎朝のミーティングでスタッフ全員に周知し、あいさつと丁寧な接客の徹底を図りました。 ・「利用のし…

4件ですが、いずれも記載事項はありませんでした。 　⇒　職員及び日常清掃員で情報を共有し、トイレや共有部分のさらなる美化に努めるよう周知しまし た。 ・「…

5件ですが、いずれも記載事項はありません でした。 　⇒　特に職員のあいさつ（複数回利用）の満足度は50％を割っており、来年度に向けてスタッフ全員が 問題…

% 「不満」 ・記載事項なし 〈主な意見〉 ・健康体操の日数を増やしてほしい。ダンスはいらない。 ・講師への感謝など （100.0％） （89.2…

) 「不満」 ・記載事項なし 〈主な意見〉 ・講師への感謝。 ・来ることが楽しみです。 「満足度」 61.2% 38.5% 0.0% 0.3% 0.…

満 「不満」 ・記載事項なし 〈主な意見〉 ・講師への感謝。 ・来ることが楽しみです。 「満足度」 53.3% 34.8% 10.4% 0.4% 1…

) 「不満」 ・記載事項なし 〈主な意見〉 ・講師への感謝。 ・来ることが楽しみです。 「満足度」 56.6% 33.2% 9.8% 0.4% 0.…

それぞれ1件ですが、記載事項はありませんでした。 　⇒　上記アンケート内容について、理由の詳細は明らかでありませんが、受講者の方の貴重なご意見 として今後の…

7件ですが、いずれも記載事項はありませんでした。 ⇒職員の対応の満足度は73.5％を超えているが、引き続きスタッフ全員が常に問題意識をもって、より一層利 用…