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⑤卓球のネットを新品に交換して欲しいという要望があり、苦情 や要望に対し、適切に対応している。なお、各館長が共通認識を 持てるように「館長会」を行い、各…
一部抜粋) ・新しい筋トレのトレーニング機器も使いたい。 ⇒体育館間でトレーニング機器の入れ替えを行ない、現在運用しています。今後も要望に併せて …
ンバ」教室を開設し、新しい受講者を開拓 した。 〇総合体育館と連携を図り、コロナ対策を講じて長良川大学出前講座「楽しく弾もうバランスボール」 を視覚障がい…
ワーカーテンをすべて新品に交換しました。また、職員で床に敷いてあるスノコの 清掃作業を併せて実施しました。 ・倉庫の備品がきちんと片付けられていない。(東部…
応してい ますが、新しい機械の更新は市と協議し検討してまいります。 利用者からの要望・苦情と 対処・改善 ➀「利用者カード」(団体利用) ・全ての施設…
該当箇所を確認して、新しいゴールネットに交換しました。 ・競技場の窓のロックが固いです。(西部体育館) ⇒すべての窓を職員が点検し、固い箇所には注油をしま…
古くなっていたため、新しいものを購入し、クライミング利用者が安全に利用できるよう努めた。 【利用促進についての取組み】 〇昨年度に引き続き、新型コロナウイル…
スを追加 し、常に新しいモップを提供した。(5館で42本)また、各体育館の日常清掃業務委託の時間を延長して施設の 衛生管理に努めた。 ・消毒液や非接触型体…
月下旬、ゴム台付きの新品に交換済み。 ○所有者不明のサッカーゴール2基及び金属製収納箱を撤去してほしい。 →3月末、撤去済。 ○テニスコートの水切りブ…
→平成30年8月に新品と取替え済み。 ○トイレの照明が付かない。 →平成30年度7月に修繕済み。 ○台風21号により、管理人の自宅を示した地図等貼紙…
。 利用者からは新しい機器の導入でトレーニングしやすくなった、待ち時間が減った等の感謝の声が多く 寄せられた。 ○育む・伸ばすスポーツ 小学生の子と…
てベンチプレス2台を新品に入れ替えました。今後も利用者からの声を大切にして機器の配置換 えなど、より安全で使いやすい施設運営に努めます。 (Ⅱ-(4)-②)…
ライミングウォールが新しくなり、新しいルートが登れるので楽しみです。 ・施設が明るく、空調設備もありとても楽しくスポーツが出来た。 ・エアコンの吹き出し口に…
破損している。 →新品を購入・交換した(昨年度前期も別の1張を交換している)。 利用者アンケートの 実施状況 利用日誌に自由に意見を書けるように欄を設け…