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募しています。 ・口頭によるご意見聴取しています。 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼しています。 ・質問項目は「参加頻度」「き…

募しています。 ・口頭によるご意見聴取しています。 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼しています。 ・質問項目は「参加頻度」「き…

投書箱より回収 ・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼 ・質問項目「参加頻度」「きっかけ」「満足度」「満足できた・…

時の機会をとらえ直接口頭での意見聴取を 行っています。また利用者の要望には、すぐに職員で対応していま す。(トレーニング機器調整など) ⑤苦情等には迅速な…

自由ノートの設置　・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・種目毎に受講者からアンケート調査を依頼 ・質問項目「参加の回数」「教室開催はどこ…

自由ノートの設置　・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・新型コロナウイルス感染拡大に伴い、第2回目のスポーツ教室が中止となった為、アンケー…

あり、警察とともに口頭で注意した。危険行為・犯罪行為はしておらず、サッカーをしていただけ であった。 　注意後は同様の事案は見られなくなった。 ○外国人…

自由ノートの設置　・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ・閉講時に受講者に依頼 ・質問項目「参加頻度」「きっかけ」「満足度」「満足できた・…

（常設アンケート及び口頭） 　・競技場のカーテン（暗幕）が老朽化している。（ファミリー）⇒市で交換対応して頂きました。 利用者からの 要望・苦情と 対処…

　その他ご意見(口頭を含む） 　・　トイレ、卓球場がきれいになり嬉しいです。 　・　最近の体育館がきれいで、いろいろな飾り付けもあってお折り紙などは是非…

自由ノートの設置　・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ※コロナウイルス感染拡大に伴い、第１回スポーツ教室が中止となった為アンケート実施せず…

　その他ご意見(口頭を含む） 　・　最近の体育館がきれいで、職員の対応も親切で、いろいろな飾り付けもあって楽しい雰囲気です。 　・　受付をした段階で必要…

　その他ご意見(口頭を含む） 　・　最近の体育館がきれいで、職員の対応も親切で、いろいろな飾り付けもあって楽しい雰囲気です。 　・　車椅子の搬入時に配慮…

自由ノートの設置　・口頭でのご意見 ③スポーツ教室「受講者アンケート」 ※コロナウイルス感染拡大に伴い、第2回スポーツ教室が中止となった為アンケート実施せず…

　　その他ご意見(口頭を含む） 　・　最近の体育館がきれいで、花もあって楽しい雰囲気です。 　・　ロビーが（七夕飾り・切り紙絵他）季節感のある雰囲気でとて…