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者アンケートの「大変満足」・「満足」の割合　　【回収枚数】　893枚 　 満足度　88.2％ 　 ◎期待すること 　 　 基本を教えて欲しい　48.2％　…

　　133枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用は満足か】 100％　　【職員の接遇について】99％　　【設備環境について】98％ （複数…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

況 ＜③第1回利用満足度UP！アンケートでいただいた意見＞ ・ソフトバレーの支柱がガタガタしているので、直して欲しい ⇒すぐに職員が確認して修繕対応しまし…

価 ＜③第2回利用満足度UP！アンケートでいただいた意見＞ ・卓球のスポーツ教室を開催して欲しい。 ⇒他の体育館でも卓球教室を開催しており、今後、体育ルー…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

団体利用） の「大変満足」・「満足」の割合　　【回収枚数】　7,045枚 　 楽しく活動できましたか　93.6％ 　 職員の応対はいかがでしたか　92.3％…

）　　91枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用は満足か】 98％　　【職員の接遇について】98％　　【設備環境について】99％ （複数回…

者アンケートの「大変満足」・「満足」の割合　　【回収枚数】　851枚 　 満足度　86.7％ 　 ◎期待すること 　 　 基本を教えて欲しい　38.3％　…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できる施設運営を実…

35枚の回答の内大変満足・満足と回答された項目と割合は以下のとおりでした。 ・利用の満足度　 96％ ・職員の接遇　　　9６％ ・設備　環境　　　 96％…

枚数】　163枚 満足度　94.4％ 　【利用頻度】 　　　　「初めて参加」27人　「複数回利用」136人 「職員の応対はいかがでしたか」 98.2%…

らなる利用者の増加や満足度向上のため に、利用者にとって快適な施設管理業務を履行できた。 今後の取組み ・ほとんどの利用者が満足して利用できている。 ・…

）　　61枚の内大変満足又は満足との回答の割合 【ご利用は満足か】 98％　　【職員の接遇について】99％　　【設備環境について】98％ （複数回…

団体利用） の「大変満足」・「満足」の割合　　【回収枚数】　6,535枚 　 楽しく活動できましたか　93.3％ 　 職員の応対はいかがでしたか　92.0％…

者アンケートの「大変満足」・「満足」の割合 　【回収枚数】　209枚 　満足度　90.2％ 　◎期待すること 　　基本を教えて欲しい　　44.7％ 　…

ど、利用者の利便性・満足度向上に 向けた方策が提案・実施されているか。 （4）利用促進、利用者増の方策 魅力ある教室・講座等の実施に向け、積極的な広報活 …

（団体利用） の大変満足・満足の割合　　【回収枚数】　6,088枚 　【楽しく活動できましたか】　　　89.3%　　【職員の応対は、いかがでしたか】　87.0…

問項目「利用頻度」「満足度」「職員のあいさつ」「職員の接遇」「設備の不備」「ご意見ご要望」 ②「利用者アンケート」（常設」アンケート」 ・常設の投書箱より回…

事項：「参加頻度」「満足度」「教室に期待する事」「終了後の活動」「受講してみたい種目」「ご意 見」 ③「スポーツ教室」（利用者アンケート） 【回収枚数】　…