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室内にTVをつけてください。 ・ウォータースライダーがとても良い。 【当施設のスタッフの対応について】 ・スタッフの方も親切で対応も良い。 ・明るく対応…

ます。是非、ご利用ください。 ○休憩時間、危険な行為に対する指導などの時に、笛やブザーなどで知らせるようにしてほしい。 ⇒ご意見のように、危険な行為に対する…

りますので、ご利用ください。 ○マンガコーナーに新しい本があると良い。 ⇒マンガコーナーの本は、市民のリサイクルにより成り立っています。人気の本は、結構傷ん…

ります。是非ご参加ください。 ○食堂・食事ができる所があれば良いと思います。喫茶ルーム、軽食提供が欲しい。 ⇒以前は、当施設にも喫茶店があり、軽食も提供して…

ありますのでご利用ください。 ③スライダーの身長制限を見直してほしい。親子で滑れるようにしてほしい。 　＊スライダーの着水プールの水深が１ｍで設計されており…

いますので、ご理解ください。 ③プールのサウナ室の温度が低いのでもっと上げてほしい。 　＊プール設置のサウナ室は採暖用の部屋となりますので室温を45℃から5…

安心してご利用く ださい。 ②スライダーの身長制限を見直してほしい。親子で滑れるようにしてほしい。 　＊スライダーは安全にご利用頂くため1名でのご利用とな…

難しいため、ご理解ください。 ⑥音響設備の改善（音が割れている）　１名 （回答）⇒音響設備を更新しました。 ⑦もう少しゆっくりとした曲にしてほしい。クール…

できないためご理解ください。 ○軽食があると良い。 ⇒ご要望を受けて、可能な範囲での対応となりますが、受付で菓子パンの販売を始めましたのでぜひご利用ください…

だいており、ご理解ください。 ○プールに体重計を設置してほしい。（以前はあったけど…） ⇒以前は設置していましたが、プール利用で濡れたまま利用される方が多く…

りますので、ご理解ください。 ○シャンプー石鹸が備え付けてあるといい。 ⇒皆様に少しでも安価にご利用いただくため、各自でご準備いただきますようお願い申し上げ…

ております。ご理解ください。 ○子供ができるアクアビクスを定期開催ではなく、遊びに来たら気軽に参加できるものがあるといい。 ⇒講師の準備、場所の確保が灘しく…

しかねます。ご理解ください。 ④講座後に引き続き無料で使用したい。　　　⇒無料でのご利用は出来ません。 ⑤更衣室が寒い時がある。　　　　　　　　　　　⇒温度…

ていますのでご利用ください。 ○全体的に老朽化が進んでいる。 ⇒順次、施設の改修、修繕を進めています。 利用者からの要望・苦 情と対処・改善 2 ●…

。これからも続けてください。 <その他> ・マッサージ器・本などありゆっくりできる。 ・いつも清潔でスタッフの気遣いがあり、アットホームで良い。 ・古い…

ていますのでご利用ください。 ○浴場のタイルを貼り変えて欲しい。水風呂から流れてくる水が足元に来るので何とかして欲しい。 ⇒順次、施設の改修、修繕を進められ…