本文へ

より良いホームページにするために、ページのご感想をお聞かせください。 このページの情報は役に立ちましたか？ 役に立った どちらともいえな…

利用者の要望、クレーム等に対し、適切に対応しているか。 区分評価 その他指定管理者の提案によるもの 住民の平等利用を確保するための方策が提案・実施されて…

利用者の要望、クレーム等に対し、適切に対応しているか。 利用者に対するサービス向上の方策（窓口応 対、プロモーション、設備の整備など） 接遇等の職員研修…

査対象　　来館者・ホームページから 調査方法　　無記名による調査票記入 回答総数　　２５７名 利用者アンケートの 実施結果 ○利用頻度 週１回程度（…

シート」にまとめ、ホームページにて公 表します。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき 6段階で行います。 モニタリング評価基準 ＳＳ，Ｓ，Ａ…

いと思います。喫茶ルーム、軽食提供が欲しい。 ⇒以前は、当施設にも喫茶店があり、軽食も提供しておりましたが、需要の低下により運営されなくなりました。要望に応え…

適正に配置。 ③ホームページ、ツイッター及びインスタグラムの随時更新、館 内掲示など季節のイベントや講座などの情報を随時提供し周知 している。 ④受付ス…

いと思います。喫茶ルーム、軽食提供が欲しい。 ⇒以前は、当施設にも喫茶店があり、軽食も提供しておりましたが。需要が限られ減少し、運営されなくなりました。要望に…

適正に配置。 ③ホームページ、ツイッター及びインスタグラムの随時更新、館 内掲示など新型コロナウイルス感染拡大防止のため利用制限な どの情報を随時提供し周…

適正に配置。 ③ホームページ、ツイッター及びインスタグラムの随時更新、館 内掲示など新型コロナウイルス感染拡大防止のため利用制限な どの情報を随時提供し周…

広報ぎふ掲載5回、ホームページ随時更新、情報誌掲 載、ネットサイト掲載、館内掲示などによる情報提供の実 施。 職員によるパンフレットの戸別配布(本巣市宝珠…

、情報誌掲載2回、ホームページ随時更 新、ネットサイト2箇所に掲載、ブログ週２回程度の発信、館 内掲示、岐阜新聞1回、中日新聞1回、CCNTV1回などによ …

掲載、情報誌掲載、ホームページとブログによる随時 発信、館内掲示、CCN長良、ぎふFM放送による情報提供の実施 ④投書箱の常設と2月12日から3月5日まで教…

、情報誌掲載３社、ホームページとブ ログの随時更新、ネットサイト１社掲載、館内掲示、新聞折 込みチラシ５０００部、岐阜新聞２回、中日新聞１回、朝日 新聞１…

広報ぎふ掲載５回、ホームページとブログの随時更新、館内 掲示、地元地区への説明会など積極的な情報を提供し周知し ている。 ④投書箱の常時設置と９月１９日か…

広報ぎふ掲載６回、ホームページとブログの随時更新、館内 掲示、地元地区への説明会など積極的な情報を提供し周知して いる。 ④投書箱の常時設置と３月１日から…

広報ぎふ掲載７回、ホームページとブログの随時更新、館内 掲示、地元地区への説明会など積極的な情報を提供し周知して いる。 ④投書箱の常時設置と3月14日か…

広報ぎふ掲載５回、ホームページとブログの随時更新、館内 掲示、新聞折込みチラシ５０００部、岐阜放送出演、地元地区へ の説明会など積極的に情報を提供し周知して…

報誌掲載 2回、ホームページ随時更新、ネットサイト2箇所に掲 載、館内掲示等） ④投書箱（常備設置）及びアンケート調査（6/1～ 6/10）により利用者…

広報ぎふ掲載3回、ホームページとツイッターの随時更新、 館内掲示、地元地区への説明会など積極的な情報を提供し周 知している。また、今年度は冬のイベントを開催…