④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者 ニーズの把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情 報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 自主事業・…
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④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者 ニーズの把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情 報を共有のうえ、責任者が前面で対応。 自主事業・…
④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が対応。 自主事業・ 提…
④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が対応。 自主事業・ 提…
④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情報を共有のう え、責任者が前面で対応。 自主事業・…
④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズ の把握を行う。苦情やトラブルについては全員が情報を共有のう え、責任者が前面で対応。 自主事業・…
④受付スタッフによる聞き取り及びご意見箱での利用者ニーズの 把握を行う。苦情やトラブルについては全員に情報を共有のうえ、 責任者が前面で対応。 自主事業・…
④受付スタッフによる聞き取りでの利用者ニーズの把握と活用。 また、苦情やトラブルについては全員が情報を共有のうえ、責任 者が前面で対応。 自主事業・ 提…
④受付スタッフによる聞き取りでの利用者ニーズの把握と活用。 また、苦情やトラブルについては全員が情報を共有のうえ、責任 者が前面で対応。 自主事業・ 提…
④受付スタッフによる聞き取りでの利用者ニーズの把握と活用。 また、苦情やトラブルについては全員が情報を共有のうえ、責任 者が前面で対応。 自主事業・ 提…
に対するアンケートや聞き取り等も視点を変えた内容での調査が必要ではないか、といった視点での検証が必要と考え る。 ・利用者増加に向けて行った「新パンフレット…
④受付スタッフによる聞き取りと3月16日から28日までのアン ケート調査による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラブ ルについては全員が情報を共有のう…
定委員会に報告し意見聴取します。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、利用者アンケート、利用 者の意見等、指定管理者のヒアリングにより把握しま…
④受付スタッフによる聞き取りと9月11日から22日までのアン ケート調査による利用者ニーズの把握と活用。また、苦情やトラ ブルについては全員が情報を共有のう…
、受付職員の応対時の聞き取りにより把握し、都 度迅速に対応
定委員会に報告し意見聴取します。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、利用者アンケート、利 用者の意見等、指定管理者のヒヤリングにより把握しま…
定委員会に報告し意見聴取します。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、利用者アンケート、 利用者の意見等、指定管理者のヒヤリングにより把握しま…
④受付スタッフによる聞き取りでの利用者ニーズの把握と活用。 また、苦情やトラブルについては全員が情報を共有のうえ、責任 者が前面で対応。 自主事業・ 提…
定委員会に報告し意見聴取します。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、利用者アンケート、利 用者の意見等、指定管理者のヒヤリングにより把握しま…