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へ伝え させていただいておりますが、担当者以外にもわかりやすいようにモニター下に説明文を掲示しました。 【市民会館】 ・冷蔵庫があるといいと思います。 …

者に快適にご利用いただいておりま す。 【市民会館】 ・「今後も利用したい」の項目で100%の利用者が「はい」と回答しており、職員の対応は「非常に良い」と…

きちんと清掃していただいて気持ちよく使わせていただいています。本当にあ りががとうございます。」「利用にあたっては、何かとご配慮賜りありがとうございます」など…

す。 →ご来館いただいたお客様に謝罪し貴重なご意見をいただいたことにお礼を申し上げました。これを踏まえ、在庫のライトが使用可能 かを職員にて確認しました。ま…

持ちよく使わせていただいてありがとうございます。」「他と比べてもすばらしく音がいいので、 工事をしてもそのままの音にしてください。」などリピーターを中心に多く…

者に快適にご利用いただいています。 【市民会館】 「今後も利用したい」の項目で100%の利用者が「思う」と回答しており、満足度の項目はいずれも「非常に良い」…

持ちよく使わせていただいております」などリ ピーターを中心に多くの利用者に快適にご利用いただいております。 【市民会館】 「今後も利用したい」の項目で97…

少や定期利用いた だいていた団体の利用がなくなる等厳しい状況となっている。更なる利用促進を図るため、上半期には、新規団体確保に向 け、９月１２日（月）・１３…

施設を利用させていただいておりますが、最近会員数が減り、会議室から変更して音楽室を利用させていただい ておりますが、静かで、暖かくて、居心地が良いです。机がも…

く的にと、言葉もいただいたので、第２ 段もやりたいなあと思ってます。3日間、大変お世話になりました。良きけいけんをさせてくれて、ありがとうございまし た。 …

説明し、ご理解をいただいてい る。 ・2階へのエレベータがあるのは助かりましたが、入口まで車が入れるとすごく助かります。（ずっと駐車するということで はな…

152人にご来館いただい た。来館者お一人（一団体）に職員が一人付き添い、館内を説明・案内した。実際の声として、会議室 48・80をスクールスタイルで固定し…

劇場で開催させていただいて３回目になります。設備・音響が好評 で、今後も継続して開催させて頂きたく存じます。 ・施設がきちんとしていて使いやすいので、お掃除…

についてご意見をいただいた。利用者アンケー トや日々のコミュニケーションから利用者の要望をくみ取り、サポートを行うことで利用者の定着に取り組んだ結果、他施設へ…

理 　前回評価いただいたように、年２回実施する利用者アンケート等でいただいた意見に対しては貴重な改善の機会ととらえて 対応している。また、施設の修繕や安全管…

方々がよく動いていただいて助かりました。ありがとうございました。 ・職員の方々や舞台設営の皆様が分かりやすく迅速に対応してくださったおかげで、つたない本運営で…

ついて、評価していただいた。25年度上半期は、実 際に耐震補強工事が行われている。その中で、工事業者及び市当局と連携をとりながら、利用者の立 場に立った改善…

ついて評価をしていただいた。今 期は、特に練習スタジオと和室にて市民芸術祭の合唱練習が行われたことだけでなく、NPO団体や文化団体の研修での利用が多 かった…

について評価いた だいた。昨年度下半期と比較して、会議室80、48、多目的ルームA・Bについては、稼働率を上げることができた。特に、多目的ルー ムBは、13…

著となりご意見をいただいた。施設の利用がある場合は、利用者に不快感を与えないよう廊下部分も空調を入れるよう 改善した。また、清掃については清掃員だけでなく、清…