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安全を考慮したためであり、評価したい。 アンケート調査で、備品満足度で11％が「悪い」と答えているので、文化センター並に改善されたい。 市民会館の一部を閉鎖…

どの企画事業も好評であり、評価できる。 事故、施設の異常等はなく、安全な管理がなされていると考えられる。 市民会館は、老朽化等により一部閉鎖している施設があ…

金の割引制度があるとありがたい。予約システムを簡素化してほしい。岐阜市システムを使えるとよい →周辺駐車場については、柳ヶ瀬商店街振興組合連合会のノータイム5…

→東棟には給湯室がありますが、場所が狭く置くスペースが確保できません。また、展示ギャラリー内についても電源場所やスペー スを勘案すると設置が難しいと考えます…

線速度に大きな違いはありませんでした。利用中にWi-Fiの接続が安定しない場合は、有線LANの貸出によって 対応することをお伝えしました。 ・茶室付き和室の…

する項目では「いつもありがとうございます。」などリピーターを中心に多くの利用者に快適にご利用いただいておりま す。 【市民会館】 ・「今後も利用したい」の…

トイレがあると書いてありますが和式でした。私は足が悪いので大変でした。洋式を作ってもらえ ないでしょうか。多分もう来ることはないと思います。 →来場者からト…

く使わせていただいてありがとうございます。」「他と比べてもすばらしく音がいいので、 工事をしてもそのままの音にしてください。」などリピーターを中心に多くの利用…

印象もよかったです。ありがとうございました。 ・いつもお世話になります。またよろしくおねがいします。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者か…

用意していただけるとありがたい。 →遵守事項、チェックシートをご確認の上、現状では利用者さまでご用意いただくことをご理解いただきました。 ・午前+１時間or…

ところ機器の故障ではありませんでした。無料提供のWi-fiであり、接続箇所によっては一部電波強度の弱いエリアがご ざいますのでご了承いただきたいと思います。 …

300人近い来場者があり、ダンスや歌を取り入れるなどエンターテイメント性を高めることで、来場者満足度は97％を超え ることができた。 　また、次世代の若者に…

車場がもう少しあるとありがたい。 →ご利用いただける駐車場には限りがあるため、ご理解いただくとともに、貸館やお客様の状況により、西側の駐車場や周辺の駐 車場…

てこちらに来ました。ありがとうございました。 ・こちらで集中して練習することが出来、感謝しています。自宅で楽器の練習ができず困ってましたので、とても助かります…

冷たい。 ・いつもありがとうございます。職員の方にはいつもとてもていねいで気持ち良い対応していただきありがとうございます。 ・料金を少し下げてください。継続…

足し感謝しています。ありがとうございます。 ・冷房のききが少し弱い（人数が多かったので）。机の配置シールがとれているので分かりにくい。 ・鍵の受け渡しを15…

に対応いただき本当にありがとうございました。 ・会社説明、面接会で使用させて頂いております。いつも気持ち良い対応ありがとうございます。 利用者からの 要望…

世話になっています。ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。 ・お世話になります。本番頑張ります。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善…

利用団体からも要望がありますので、その旨岐阜市へもお伝え していきます。 【市民会館】 ・（会議室８０利用者より）プロジェクターを新しくしてほしい。 →…

だいて助かりました。ありがとうございました。 ・職員の方々や舞台設営の皆様が分かりやすく迅速に対応してくださったおかげで、つたない本運営でありながら、つつがな…