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ため、リピーターへの連絡に加えHPや職員のメール、窓口での案内等で周知を図りました。 ・館内の情報だけでなく、文化会館周辺で行われる催事やマラソンの交通規制に…

房の効きが良くないと連絡があったため、空調用熱源の稼働を1台から2台に増やし、使用してい ない楽屋の冷房をオフにして風量のバランスを調整することで、室温が下が…

いては、利用者と密に連絡をとり、下見対応を丁寧に行うことで、一部の団体はリ ピーター化へ繋げることができました。 【市民会館】 　附属設備等を含む施設使用…

に説明し、利用者との連絡を密に行うことで、リピーターの確保や新規団体の利用増加につなげることができました。 ・市民会館では附属設備等を含む施設使用料が昨年度比…

っておりますので、ご連絡いただければその都度対応させていただきます。 施設修繕 日常業務の中で施設の状況を把握し、適切な修繕を実施してい る。 【文化セ…

ットが足りない場合、連絡を頂ければ直ぐに事務所から貸し出し可能であることを伝えた。 利用者アンケートの 実施状況 ・6月17日～7月17日までの施設利用者…

管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態 に対応できる体制ができているか。 ・また、個人情報保護等法令順守は適切に行われている か。 施設管理業務…

管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態 に対応できる体制ができているか。 ・また、個人情報保護等法令順守は適切に行われている か。 施設管理業務…

管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態 に対応できる体制ができているか。 ・また、個人情報保護等法令順守は適切に行われている か。 施設管理業務…

管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態 に対応できる体制ができているか。 ・また、個人情報保護等法令順守は適切に行われている か。 その他指定管…

管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態 に対応できる体制ができているか。 ・また、個人情報保護等法令順守は適切に行われている か。 施設管理業務…

管理マニュアル・緊急連絡網等を整備し、緊急事態に対応でき る体制ができているか。 ・また、個人情報保護等法令順守は適切に行われているか。 その他指定管理者…

とがあれば、その都度連絡を頂ければ直 ぐに対応する旨を伝えた。 利用者アンケートの 実施状況 ・1月15日～2月15日までの施設利用者（団体）140団体…

の利用している人数（アクセス集中）や環境によって不安定になる場合があ るため、お客様にはご説明してご理解いただくよう努めます。また、同様のご意見が重なる場合に…

かにチケット購入者に連絡を行い、返金について丁寧に案内 し、影響を最小限にとどめました。 １．新たな利用者の開拓とリピーターの確保に努めました。 ・令和3…

容人数　10.1%、交通の便・駐車場 19.6%、利用時間　10.6%、 　職員の対応　7.4%、知人の紹介　4.2%、岐阜市の施設である　12.2%、利用目…

収容人数　7.0%、交通の便・駐車場 27.8%、利用時間　7.5%、 　　　　　　　　　　職員の対応　4.8%、知人の紹介　3.7%、岐阜市の施設である　1…

かったので、前もって連絡くださるとそれなりに考える事 が出来たと思います。 →他のイベントが重なり混雑する場合は、事前の連絡を心掛け、会館周辺の駐車場のご案…

と整っているのと交通手段等分かりやすく立地条件が良い。 ・駐車場を増やして頂けるとさらに利用しやすいです。 ・丁寧に対応いただき本当にありがとうございました…

容人数　12.5%、交通の便・駐車場 21.0%、利用時間　6.8%、 　　　　　　　　　　　　職員の対応　3.4%、知人の紹介　2.3%、岐阜市の施設である…