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務所の方の対応がよく気持ちよかったから」「急な お願いや多くの日程の予約にも柔軟にご対応頂けました。誠にありがとうございます」などリピーターを中心に多くの利用…

掃は行き届いており、気持ちよく利用できました。 →洋式トイレ化については、要望があった旨を岐阜市に伝え、また、お客様には順次工事を進めていく予定であることをお…

する項目では「いつも気持ちよく使わせていただいてありがとうございます。」「他と比べてもすばらしく音がいいので、 工事をしてもそのままの音にしてください。」など…

と清掃していただいて気持ちよく使わせていただいています。本当にあ りががとうございます。」「利用にあたっては、何かとご配慮賜りありがとうございます」などリピー…

掃が行き届いており、気持ちよく使わせていただいております」などリ ピーターを中心に多くの利用者に快適にご利用いただいております。 【市民会館】 「今後も利…

用者の利便性を高め、気持ちよく使っていただけるよう、下記のような対応を取った。 　①市民会館西側駐車場の各種サイン類が、経年劣化により認識しにくくなっており、…

用者の利便性を高め、気持ちよく使っていただけるよう下記のよ うな修繕作業を実施した。 　①大ホール下手の男女２ケ所の多目的トイレの扉の開閉表示が、使用者不在…

、言葉遣いも丁寧で、気持ち良く利用させて頂いております。施設内は清潔で、静かな 為、今後も機会があればぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございます。 経…

しくお願いします」「気持ちよく利 用させて頂いております」などリピーターを中心に多くの利用者に快適にご利用いただいております。 利用者アンケートの 実施状…

用者の利便性を高め、気持ちよく使っていただけるよう、下記のような対応を取った。 　①大ホール搬入口の投光器が経年劣化により点灯しなくなったため、白熱灯からLE…

しでも利用者の皆様に気持ち良く使っていただけるように取り組んでいる。また、保険に関しては、全国公立文 化施設協議会の保険に加入し、リスク軽減に努めている。「竜…

うございます。 ・気持ちよく利用できました。皆さん感じが良いです。今後ともよろしくお願いいたします。 ・今日はWi-Fiがつながりにくかった。 ・他のイベ…

つもとてもていねいで気持ち良い対応していただきありがとうございます。 ・料金を少し下げてください。継続して使用する団体には割引をお願いします。 ・いつも同じ…

ました。 ・いつも気持ちよく使わせて頂きまして、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者か…

用者の利便性を高め、気持ちよく使っていただけるよう、下記のような対応を取った。 ①駐車場のライン及び身障者マークが経年劣化により剥離している部分があることや駐…

用者の利便性を高め、気持ちよく使っていただけるよう、下記のような対応を取った。 ①ホールの椅子ストッパーゴムが、経年劣化しているため（１２０席）交換調整を行っ…

を記入する項目では「気持ちよく利用させて頂いております」「いつもありがとうございます」など リピーターを中心に多くの利用者に快適にご利用いただいております。 …

の無きよう、ま た気持ちよく利用していただけるよう、下記のような対応を取った。 　①大ホール客席の特別清掃を再オープン前に行った。 　②緊急地震速報を設置…

ございます。問題なく気持ちよく利用させていただきます。 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 ・岐阜市の芸術文化振興の拠点施設として、住民の平等…

しでも利用者の皆様に気持ち良く使っていただけるように取り組んでいる。 ４．市民の劇場、市民ふれあい事業 　①鑑賞型事業、普及啓発・育成型事業、市民参画創造型…