研修として利用者への接遇研修を行ったことは評価できる。今後、技術業務の研修についても実施を検討されたい。 ・市民アンケートの継続的な実施は評価できる。今後、市…
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2021年6月14日
平成23年度上半期評価表 （Word 65.5KB） word
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
2021年6月18日
平成23年度上半期評価表 （Word 64.0KB） word
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
研修として利用者への接遇研修を行ったことは評価できる。今後、技術業務の研修についても実施を検討されたい。 ・市民アンケートの継続的な実施は評価できる。今後、市…
2021年8月16日
平成24年度下半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 332.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
対応している。また、接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市ＪＡＺＺ楽団」事業 ・10月6…
2021年8月16日
平成24年度上半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 324.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
対応している。また、接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 ＜市民の劇場＞ ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市ＪＡＺＺ楽団」事…
2021年8月16日
平成24年度上半期管理運営状況シート（岐阜市文化センター） （PDF 320.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
対応している。また、接遇研修及びクレーム対応研 修を職員が受講し、対応能力を高めている。 確 認 事 項 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 …
2021年8月16日
平成24年度下半期管理運営状況シート （岐阜市文化センター） （PDF 327.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
している。また、接遇研修及びクレーム対応研修を職員が受 講し、対応能力を高めている。 施設修繕 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵…
2021年7月30日
令和元年度下半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 337.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
勤務で配置した。適宜接遇研修などの研修を実施し、業務を 適切に遂行した。 ③年間の広報計画に基づき、広報ぎふや、フリーペーパー、さらに 有料広告を活用し…
2021年7月30日
令和元年度下半期管理運営状況シート（岐阜市文化センター） （PDF 323.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
勤務で配置した。適宜接遇研修等の研修を実施し、各業務を適切に実 施した。 ③利用者への案内や事業の広報等にホームページを活用した。また 年間の広報計画に基…
