本文へ

されているか。また、理解してい るか。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 ●指定管理者の取組みに対する自己評価(良否、課…

されているか。また、理解して いるか。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 効率性 管理経費の縮 減が図られるも のであること …

されているか。また、理解して いるか。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 ●指定管理者の取組みに対する自己評価(良否、課…

されているか。また、理解して いるか。 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 3 ●指定管理者の取組みに対する自己評価(良…

ことを説 明し、ご理解いただきました。 今時、トイレが和式しかないのは、時代に合ってないと思います。清掃は行き届いており、気持ちよく利用できました。 →洋…

は限りがあるため、ご理解いただくとともに、貸館やお客様の状況により、西側の駐車場や周辺の駐車 場をご案内するなど臨機応変に対応してまいります。 ・室内の温度…

時間や区分についてご理解頂けるよう、再度説明をした。受付に対しても、正しく利用者 にお伝えできるよう指導した。 ・3階のトイレが洋式になると助かります。机の…

難しいためお客様にご理解いただくようお話する。 ・譜面台を2つは使って良いとお聞きしましたが、今日は1本しかなく、残念でした。→職員が確認したところ、2本の譜…

しいためお客様にご理解いただく。 ・一般の駐車場の使用料金が高いので、文化センターの施設を利用した際には割引になるとか工夫を してもらいたい。→岐阜市商店…

されているか。また、理解して いるか。 区　分　評　価 ・平等利用のための適切な広報活動ができているか。 ・個人情報の保護についての管理対策は適切に実施…

されているか。また、理解して いるか。 区　分　評　価 ・平等利用のための適切な広報活動ができているか。 ・個人情報の保護についての管理対策は適切に実施…

があることを説明しご理解いただくよう努める。 ・他のイベントと重なって駐車場に困りました。参加者に先に案内できるとよかったので、前もって連絡くださるとそれなり…

から手配する方法をご理解いただくよう努める。 スクリーンの位置がもう少し高いと良い。 →新たに購入する予定はないが、今後の購入の参考とする。 施設修繕 …

とを説明し、現状をご理解いただくよう努めるとともに、市にご要望をお伝えす る。 ・保護者の方から駐車場がもっとあるとと、毎年希望がありますので、今後駐車場が…

いただくことを ご理解いただきました。 ・エアコンの効きが悪い気がします。 →新型コロナウイルス感染症対策として常時扉を開けてのご利用でしたが、エアコンは…

等で定められておりご理解いただきたいと思います。 ・駐車場がもう少しあるとありがたい。 →ご利用いただける駐車場には限りがあるため、ご理解いただくとともに、…

となっていることをご理解いただく。 ・ハートフルは、冷暖房費無料となっています。 →他施設は冷暖房費込みの料金設定となっている場合もあるが、当館では条例・規…

を実施し、表方業務の理解を深めた。 また、市民参加型の伝統文化事業の先進事例を学ぶため、バロー文化ホール（多治見市）で開催された「たじみde和芸」を視察し …

用意いただくことをご理解いただきました。 ・午前+１時間or２時間などの料金設定があるとありがたいです。 →施設使用料は条例で定められているため、岐阜市へ要…

台としているため、ご理解をいただきます。 利用者アンケートの 実施状況 ・2月7日～3月5日までの施設利用者（団体）110団体に「ご利用者カード」への記入…