び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
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び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…
び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…
び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…
期間を設け、積極的に意見聴取 に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 27.2% 28.8% 22.…
策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 令和6年度上半期 指定管理者管理運営状況シート 音楽関係室 練習室 展示…
期間を設け、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 19.8% 20.2% 26.…
期間を設け、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 22.0% 19.8% 20.…
けており積極 的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 20.2% 26.3% 25.4%…
策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 51.8 % 44.4 % 令和4年度下半期 指定管理者管理運営状況シート…
「他施設の候補を 考えたか」。 ・常時「ご意見箱」とその記入用紙を館内(1階集会室ロビー)に設置。 ・「ご意見受付シート」により、来館者、利用者の意見・要…
関係を築く事が重要と考えているため、普段のコミュニケーションの中から様々な意見や要望を把握 するように努めている。 ・再オープン後の施設構成が分かりにくい→…
利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職員が顔の見 える関係を築くことが重要と考えているため、アンケート等…
利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職員が顔の見え る関係を築くことが重要と考えているため、アンケート等…
利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職 員が顔の見える関係を築くことが重要と考えているため、アンケート等…
「他施設の候補を 考えたか」。 ・常時「ご意見箱」とその記入用紙を館内(1階集会室ロビー)に設置。 ・「ご意見受付シート」により、来館者、利用者の意見・要…
「他施設の候補を 考えたか」。 ・常時「ご意見箱」とその記入用紙を館内(受付カウンター)に設置。 ・「ご意見受付シート」により、来館者、利用者の意見・要望…
利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職員が顔の見 える関係を築くことが重要と考えているため、アンケート等…
間を設けて、積極的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④…