実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
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2025年6月13日
指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）（令和4年度～） html
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
2023年11月27日
指定管理者のモニタリング結果（岐阜市民会館）（平成18年度～平成23年度） html
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
について、協定内容の要求水準どおりに実施されているかを、事業報告書、実地調査などにより、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市民会館 所在地 岐…
2023年11月27日
指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）（平成29年度～令和3年度） html
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
実績」…評価項目毎の要求水準を通じて導き出される成果や効果のこと 評価 評価基準 SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を…
2023年11月27日
指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化センター）（平成18年度～平成23年度） html
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
について、協定内容の要求水準どおりに実施されているかを、事業報告書、実地調査などにより、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市文化センター 所在地…
2021年8月31日
指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）（平成24年度～） html
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
SS 協定書、要求水準の内容を上回る業務を履行し、それによって顕著に実績が挙がっている S 協定書、要求水準の内容どおり又は内容をやや上回る業…
2025年6月13日
令和6年度下半期運営管理状況シート （PDF 194.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 27.2% 28.8% 22.0% 19.8% 17.8% 区 分 …
2024年12月24日
令和6年度上半期運営管理状況シート （PDF 364.6KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 28.8% 22.0% 19.8% 20.2% 17.8% 区 分 …
2024年1月9日
令和5年度上半期運営管理状況シート （PDF 343.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 19.8% 20.2% 26.3% 25.4% 27.4% 区 分 …
2024年7月5日
令和5年度下半期運営管理状況シート （PDF 223.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 22.0% 19.8% 20.2% 26.3% 24.8% 区 分 …
2023年1月11日
令和4年度上半期運営管理状況シート （PDF 358.0KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 20.2% 26.3% 25.4% 27.5% 12.3% 16.4%…
2023年7月6日
令和4年度下半期運営管理状況シート （PDF 334.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 20.2% 26.3% 25.4% 27.5% 26.5% 区 分 …
2021年8月16日
平成25年度下半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 342.3KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 ・2月11日～3月24日までの施設利用者（団体）29団体に「ご利用者カード」…
2021年8月16日
平成25年度上半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 310.2KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
の中から様々な意見や要望を把握 するように努めている。 ・再オープン後の施設構成が分かりにくい→今年の1月から、ホームページに置いて再オープン後の新 施設…
2021年8月16日
平成25年度下半期管理運営状況シート（岐阜市文化センター） （PDF 341.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職員が顔の見 える…
2021年8月16日
平成25年度上半期管理運営状況シート（岐阜市文化センター） （PDF 330.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
に設備の点検を行い、必要に応じて改善されているか 公平性 透明性 区分評価 区分評価 利用者ニーズ、苦情などの把握方法及 び対応方策など 既存業務…
2021年8月16日
平成24年度上半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 324.4KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
いようなご意見や 要望なども、コミュニケーションの中から把握し、「ご意見受付シート」を活用して市民会館全体で共有す るようにしている。 （主な意見と対応）…
2021年8月16日
平成24年度下半期管理運営状況シート（岐阜市民会館） （PDF 332.7KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者アンケートの 実施状況 ・1月11日～3月10日までの施設利用者（団体）43団体に「ご利用者カード」…
2021年8月16日
平成24年度上半期管理運営状況シート（岐阜市文化センター） （PDF 320.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
館者、利用者の意見・要望を把握するよう努めている。 利用者アンケートの 実施結果 ○ご利用者カード集計結果 回収総数 93枚（回収率67.3％） …
2021年8月16日
平成24年度下半期管理運営状況シート （岐阜市文化センター） （PDF 327.9KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職員が顔の見 える…
2022年1月17日
令和3年度上半期運営管理状況シート（岐阜市文化センター・岐阜市民会館） （PDF 315.1KB） pdf
カテゴリ市政情報 > 行財政改革 > 指定管理者制度 > 指定管理者（岐阜市文化会館） > 指定管理者のモニタリング結果（岐阜市文化会館）
でいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケート…
