本文へ

回モニタリングを実施します。 モニタリングでは、施設の利用状況や管理経費、業務の履行状況等をまとめた「指定管理者管理運営状況シート」により、指定管理者による自…

り、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市民会館 所在地 岐阜市美江寺町2丁目6番地 指定管理者 財団法人岐阜市公共ホール管理財団 理…

回モニタリングを実施します。 モニタリングでは、施設の利用状況や管理経費、業務の履行状況等をまとめた「指定管理者管理運営状況シート」により、指定管理者による自…

り、下記のとおり評価しました。 施設名 岐阜市文化センター 所在地 岐阜市金町5丁目7番地2 指定管理者 財団法人岐阜市公共ホール管理財団 …

円の周辺駐車場を案内しました。予約システムについては 貴重なご意見として承りました。 ・洋式トイレやエレベーターなど、建物設備が古い部分があり、高齢の来場者…

づき、非公募にて実施しました。 指定管理者更新施設一覧 施設名 指定期間 公募・非公募 岐阜市…

回モニタリングを実施します。 モニタリングでは、施設の利用状況や管理経費、業務の履行状況等をまとめた「指定管理者管理運営状況シート」により、指定管理者による自…

温が下がるように対応しました。 ・小劇場ロビーのモニターに線が入っていて見づらい。 →モニター映像の乱れについては、打ち合わせ時に経年劣化により修復が困難な…

対応することをお伝えしました。 ・茶室付き和室の机が重いので改善してほしい →今後の備品更新の参考にさせて頂く旨を説明しました。 【市民会館】 ・机の取…

め物をして高さを調整しました。座卓は同等品の軽量タイプがないため、座椅子の軽量タイプについて買い替えを検討しま す。 ・駐車場エレベータ前をせめて、車イス等…

・細かく質問をしてしまいましたが都度丁寧に回答いただけてよかったです。 ・８時からの館内利用で１０分ほど前に駐車場に伺いましたが、守衛の方に８時からしか入れ…

ていくことをお伝えしました。また、鍵返却時に不具合の報告があったため、不具合が発生した場合はCDラジカセの貸出しという代替 案もあることを説明しました。 …

望をお伝えすると説明しました。 ・冷暖房費の設定を検討して欲しい。コロナ対応で冷房を効かせないと空気が入れ替わらず、真夏であり、命にかかわることである のに…

早めに入れるよう改善しました。 ・利用料金が高い。 →料金につきましては条例規則等で定められておりご理解いただきたいと思います。 ・快適に使用させていただ…

後ともよろしくお願いします。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で…

団体には割引をお願いします。 ・いつも同じことを書いているような気がしますが、どうしても気になるのは入口から中段の階段までの石畳のような床。入口に一部 カー…

もよろしくお願いいたします。 ・今日はWi-Fiがつながりにくかった。 ・他のイベントと重なった場合の駐車場確保。 ・セリフがききづらいという人がふえてい…

もよろしくお願いいたします。 ・お世話になります。本番頑張ります。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者から寄せられた意見等に対しては、直接…

コンの効きが悪い気がします。 →新型コロナウイルス感染症対策として常時扉を開けてのご利用でしたが、エアコンは外気を取り込む仕様になっているため、扉を 閉めた…

ともよろしくお願い致します。 ・スタッフの方々がよく動いていただいて助かりました。ありがとうございました。 ・職員の方々や舞台設営の皆様が分かりやすく迅速に…