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2023年1月11日

令和4年度上半期運営管理状況シート (PDF 358.0KB) pdf

で、今後もトラブルやクレームのない運営に努めます。また、課題となっている若 年層の来場を促すため、市内小中学校等で使用されている連絡ツール「Teams」へ事業…

2021年7月30日

令和元年度下半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 337.1KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応して いるか 利用促進、利用者増の方策 ・新規利用者の獲得、リピーター確保による利用促進を図ってい るか …

2021年7月30日

令和元年度下半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 323.0KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対 応しているか 効率性 事業計画書 の内容が、 管理経費の 縮減が図ら れるもので あること 管理経…

2021年7月30日

令和元年度上半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 365.3KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 利用促進、利用者増の方策 ・新規利用者の獲得、リピーター確保による利用促進を図っているか 効果性 …

2021年7月30日

令和元年度上半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 356.5KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 平等利用を確保するための体制 区 分 評  価 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 …

2021年7月30日

平成30年度下半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 373.2KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 利用促進、利用者増の方策 ・新規利用者の獲得、リピーター確保による利用促進を図っているか 効果性 …

2021年7月30日

平成30年度上半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 332.5KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 利用促進、利用者増の方策 ・新規利用者の獲得、リピーター確保による利用促進を図っているか 効果性 …

2021年7月30日

平成29年度下半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 328.7KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 利用促進、利用者増の方策 ・新規利用者の獲得、リピーター確保による利用促進を図っているか 効果性 …

2021年7月30日

平成29年度上半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 324.6KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 利用促進、利用者増の方策 ・新規利用者の獲得、リピーター確保による利用促進を図っているか 効果性 …

2021年7月30日

平成30年度下半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 376.0KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 効率性 事業計画書 の内容が、 管理経費の 縮減が図ら れるもので あること 管理経費縮…

2021年7月30日

平成30年度上半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 304.4KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 平等利用を確保するための体制 区 分 評  価 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 …

2021年7月30日

平成29年度下半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 324.4KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 平等利用を確保するための体制 区 分 評  価 選定基準 評 価 項 目 具体的な業務要求水準 …

2021年7月30日

平成29年度上半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 326.4KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応しているか 文化芸術事業を行っていく上での方針と 主な事業計画 ・業務内容を常に見直し、業務改善に取り組めてい…

2021年8月16日

平成25年度下半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 341.4KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に対応している か ●指定管理者の取組みに対する自己評価(良否、課題と解決策など) 1.貸し館業務 平成25年度下…

2021年8月16日

平成24年度上半期管理運営状況シート(岐阜市文化センター) (PDF 320.1KB) pdf

。また、接遇研修及びクレーム対応研 修を職員が受講し、対応能力を高めている。 確 認 事 項 利用者 サービス ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人…

2021年8月16日

平成24年度下半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 332.7KB) pdf

。また、接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市JAZZ楽団」事業  ・10月6日(日)「第…

2021年8月16日

平成24年度上半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 324.4KB) pdf

。また、接遇研修及びクレーム対応 研修を職員が受講し、対応能力を高めている。 <市民の劇場> ①市民ジャズ・ビッグバンド「楽市JAZZ楽団」事業  ・7…

2021年8月16日

平成25年度下半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 342.3KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 区分評価 ・市の情報公開制度に基づき公開されているか。 ・指定管理者の発行する広報誌、チラシや…

2021年8月16日

平成25年度上半期管理運営状況シート(岐阜市民会館) (PDF 310.2KB) pdf

結果、利用者の要望、クレームに対し適切に 対応しているか 区分評価 芸術文化事業を行っていく上での方 針と主な事業計画 ・市民の芸術文化への参加・参画…

2021年8月16日

平成24年度下半期管理運営状況シート (岐阜市文化センター) (PDF 327.9KB) pdf

。また、接遇研修及びクレーム対応研修を職員が受 講し、対応能力を高めている。 施設修繕 ①個人情報の保護 ②非常時の対応策 ③関係法令の遵守 施設管…

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