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評価したい。 アンケート調査で、備品満足度で11％が「悪い」と答えているので、文化センター並に改善されたい。 市民会館の一部を閉鎖しているが、岐阜市として将…

れており、利用者アンケートにおいて「今後も利用したい」が90.7％となっていることを見ても、職員の努力がうかがえる。 全体として、良好な施設運営がなされている…

意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 令和6年度上半期　指定管理者管理運営状況シート 音楽関係室 練習室 展示室 施設の設置目的…

④来館者に対しアンケートボックスを設置している。利用者に向 けてアンケートを配布、実施する期間を設け、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望…

意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 51.8 % 44.4 % 令和4年度下半期　指定管理者管理運営状況シート 音楽関係室 練…

④来館者に対しアンケートボックスを設置している。利用者に向 けてアンケートを配布、実施する期間を設け、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望…

意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応利用者 サービス ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービスの提供に支障のない適…

④来館者に対しアンケートボックスを設置している。また、利用 者に向けてアンケートを配布、実施する期間を設けており積極 的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤…

たい。 ・市民アンケートの継続的な実施は評価できる。今後、市民の声を吸い上げ、具体的な対応を検討されたい。

。 　・利用者アンケートについては、利用者の生の声を汲み取ることに留意されたい。

たい。 ・市民アンケートの継続的な実施は評価できる。今後、市民の声を吸い上げ、具体的な対応を検討されたい。 ・本などの物品販売について、可能かどうかも含め検…

。 　・利用者アンケートについては、利用者の生の声を汲み取ることに留意されたい。

者評価 利用者アンケートの 実施状況 ・11月22日～1月23日までの施設利用者（団体）51団体に「ご利用者カード」への記入を呼び掛け、51団体からの回答…

設修繕 利用者アンケートの 実施状況 ・7月1日～9月15日までの施設利用者（団体）92団体に「ご利用者カード」への記入を呼び掛け、84団体からの回答を得…

回答を得 た。アンケート質問項目は、「使用会場」「職員の応対」「敏速な対応」「的確な対応」「館内清掃」「備品満足度」「今後も利用し たいか」「他施設の候補を…

者評価 利用者アンケートの 実施状況 ・1月10日～2月10日までの施設利用者（団体）110団体に「ご利用者カード」への記入を呼び掛け、99団体からの回答…

・改善 利用者アンケートの 実施状況 ・2月11日～3月24日までの施設利用者（団体）29団体に「ご利用者カード」への記入を呼び掛け、28団 体からの回…

造修繕 利用者アンケートの 実施状況 休館中のため無し 利用者アンケートの 実施結果 休館中のため無し ①岐阜市個人情報保護条例及び同施行規則並び…

者評価 利用者アンケートの 実施状況 ・7月10日～8月10日までの施設利用者（団体）111団体に「ご利用者カード」への記入を呼び掛け、88団体からの回答…

者評価 利用者アンケートの 実施結果 ○ご利用者カード集計結果 　回収総数　92枚（回収率82.0％） 　「使用会場」　催し広場　4.4％、小劇場　4…