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おいて、使用料改正の影響のある中で円滑な会館運営が行われていることは、指定管理者の適切な対応と利用者との信頼関係によるところが大きい。 さらに、市民の劇場にお…

おいて、使用料改正の影響のある中で円滑な会館運営が行われていることは、指定管理者の適切な対応と利用者との信頼関係によるところが大きい。 さらに、市民の劇場にお…

り、事業 の浸透を感じるとともに、地域の芸術文化の発展に努めています。 ・「市民スタッフ育成事業」では、市民ボランティア募集の説明会を開催し、参加した3名と…

症が5類に変更された影響もあり、各室では利用日数・施設使用料が増加し、新規団体の利用も増 加傾向となっています。新規団体については、利用者と密に連絡をとり、下…

5類に変更された 影響もあり、各室では利用日数・施設使用料が増加し、新規団体の利用も増加傾向となっています。今後も新規団体から のオンラインを含めた問い合わ…

公共交通機関の一部に影響が出ましたが、来 場できなかった方に対して払い戻しを実施する対応を告知するなど、丁寧な対応に努めました。 ・「こどもファースト」の取…

間の利用停止が大きく影響しました。各室では利用日数・利用料金が増加しており、新型コロナウイルス感染 症の影響も落ち着きはじめ長く利用が離れていたリピーターも戻…

め、施設運営に大きな影響を与える故障などが発生していないのは、日頃からの点検等の賜物であ る。また、異常を早期発見することで、修繕で終えることができ、円滑な施…

ウイルス感染症拡大の影響により、4月～5月末まで臨時休館となったことに加え、 再開後も収容人数の制限が主な原因となり多くの利用予約が取り消しになったこと、コロ…

新型コロナウイルスの影響で利用団体のキャンセルが相次ぎ回収件数は伸びなかった。 ・アンケートとは別に、来館者・利用者の意見・要望があった場合には、「ご意見受付…

感染症 拡大防止の影響により、2月末～3月の利用の多くが中止・延期となったことである。新型コロナウイルス感染症の終息が予測 できない状況となっているため、貸…

の器具が使いづらいと感じる利用者もいたため、利便性向上のためより使いやすい 器具へと交換した。 ④施設の安全管理に必要な改修工事については、優先順位を決定し…

親切で、素晴らしいと感じました。 ・いつも気持ちよく使わせて頂きまして、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。 利用者からの 要望・苦情と …

県美術館の工事休館の影響 で、代替施設としての利用が増加したことに伴い増収となった。各室では、多目的ルームＢが大幅に増収となり、会議室８０の減収 が目立った…

利用が減少したことが影響している。小劇場については加算対象となる有料の舞台公演の減少が要因 として大きい。会議室については平日に定期利用のあった外国人就労・定…

止となった点が大きく影響した。催し広場については、上半期に引き続きアイドルイベントや合同転職説明会の利用があり、 利用の定着が期待できるため、引き続き利用促進…

・出演者の施設への印象もよかったです。ありがとうございました。 ・いつもお世話になります。またよろしくおねがいします。 利用者からの 要望・苦情と 対…

用できました。皆さん感じが良いです。今後ともよろしくお願いいたします。 ・今日はWi-Fiがつながりにくかった。 ・他のイベントと重なった場合の駐車場確保。…

ルス感染症感染拡大の影響による収容人数の制限や緊急事態宣言の発令、夜間 の利用時間が20時までに制限されたことなどが要因となり多くの予約が取り消しになったこと…

利用休止となった点が影響した。その他の施設につい ては、会議室や美術工芸室の利用が好調な一方、利用日が近づいてからの予約取り消しや一部の定期利用者の活動が終 …