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者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好な場合など B：…

者満足度が優れている場合など A：「協定内容あるいは要求水準等」に対して良好（100％） ※協定内容どおり業務を履行し、利用者満足度が良好な場合など B：…

駐車場が利用できない場合は、市役所駐車場をはじ め近隣の民間駐車場やコインパーキングのご利用をご案内しています。ここでなければいけないという指定先はありません…

（コンソーシアム）の場合、 グループの安定性 ・コンソーシアムの構成団体本体の経営基盤は安定しており、リスクに対応する十分な体制が整 備されているとともに…

iの接続が安定しない場合は、有線LANの貸出によって 対応することをお伝えしました。 ・茶室付き和室の机が重いので改善してほしい →今後の備品更新の参考に…

できるた め、その場合には他施設のお客様にご利用いただくことは難しい点、ただし大ホールの利用がない場合には開放しているためご利用 可能の旨、今後も丁寧にご説…

（コンソーシアム）の場合、 グループの安定性 ・コンソーシアムの構成団体本体の経営基盤は安定しており、リスクに対応する十分な体制が整 備されているとともに…

め、不具合が発生した場合はCDラジカセの貸出しという代替 案もあることを説明しました。 ・料金区分の中に、11：00～14：00等昼食時間のみの選択ができる…

（コンソーシアム）の場合、 グループの安定性 ・コンソーシアムの構成団体本体の経営基盤は安定しており、リスクに対応する十分な体制が 整備されているとともに…

の意見・要望があった場合には、「ご意見受付シート」を作成し、文化センターで情報を共有す るとともに、「ご意見箱」を館内（１階会議室ロビー）に設置し、利用者ニー…

料金設定となっている場合もあるが、当館では条例・規則により施設使用料と冷暖房費が別に設 定されていることを説明し、ご理解いただく。 ・展示室の机やイスが傷つ…

回りを徹底し、必要な場合には異常個所を調整や修繕することで不具合を最小限にとどめている。ま た、改修工事については、現場の状況、利用者の安全や利便性を考慮して…

冷暖房需要が高まった場合や燃料費の高騰などにも対応できるように、省エネマニュアルに沿って、 光熱水料費の節約に努めるように取り組んでいく。 　③令和2年4月…

ので石畳は、万が一の場合を考えると怖いものがあります。お世話になりありがとうございま す。 利用者からの 要望・苦情と 対処・改善 利用者から寄せられ…

のイベントと重なった場合の駐車場確保。 ・セリフがききづらいという人がふえています。50年前からセリフがきこえないエアーポケットはありましたが、利用者の高齢化…

大ホールの利用がない場合は空いていたら西側駐車場の利用も可能であることを説明 する。 ・wifiの受信が乱れた。(利用者アンケートの「備品満足度」に「悪い」…

も想定している。その場合市の要請に応じてコンサートを分けるのだから、両区分とも加算対象になるのは承服でき ない。 →岐阜市文化会館は条例・規則に則って運営さ…

冷暖房需要が高まった場合や燃料費の高騰などにも対応できるように、省エネマニュアルに沿って、 光熱水料費の節約に努めるように取り組んでいく。 　③2020年4…

冷暖房需要が高まった場合や燃料費の高騰などにも対応できるように、省エネマニュアルに沿っ て、光熱水料費の節約に努めるように取り組んでいく。 ３．市民の劇場・…

冷暖房需要が高まった場合や燃料費の高騰などにも対応できるように、省エネマニュアルに沿っ て、光熱水料費の節約に努めるように取り組んでいく。 ３．市民の劇場・…