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び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…

者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…

び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…

者選定委員会に報告し意見聴取しました。 評価方法は、管理運営状況を事業報告書、実地調査、指定管理者による自己評価、利用者からの意見や指定管理者のヒヤリングによ…

期間を設け、積極的に意見聴取 に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 27.2% 28.8% 22.…

策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 令和6年度上半期　指定管理者管理運営状況シート 音楽関係室 練習室 展示…

び管理運営状況に対し意見を述べます。 評価は、下記の「モニタリング評価基準」に基づき6段階で行います。モニタリング評価基準 SS,S,A,B,C,Dの6段階…

期間を設け、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 19.8% 20.2% 26.…

期間を設け、積極的に意見聴 取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 22.0% 19.8% 20.…

けており積極 的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 多目的ルームB 練習スタジオ 20.2% 26.3% 25.4%…

策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応 51.8 % 44.4 % 令和4年度下半期　指定管理者管理運営状況シート…

る場合は、総合防除の考え方に基づき人の健康に対す るリスクと環境への負担を最小限にとどめるような方法で実施することとし、安易な薬剤の 使用は避けること。 …

に 対する基本的な考え方（理解度、取組姿 勢など） ８０点 （２０点×４人） ５３点 平等利用を確保するための体制、モニタ リング等 …

(1) 基本的な考え方 (2) 審査方法 (3) 審査結果 (4) 選定方法 ９ 協定書の締結 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・…

間を設けて、積極的に意見聴取に取り組んでいる。 ⑤苦情や要望に対し、適切に対応している。 ①供用日・供用時間の遵守 ②適切な人員配置 ③広報の方策 ④…

策 ④利用者からの意見を聴くためのアンケートボックスの設置 ⑤苦情への対応利用者 サービス ①遵守しており、適切な運用を行っている。 ②利用者サービス…

定管理者選定委員会の意見 ・事故等はなく、施設の安全な管理がなされていると考えられる。 ・避難訓練の実施など、防災対策にも配慮されている。 ・行政主導の事…

定管理者選定委員会の意見 ・事故等はなく、施設の安全な管理がなされていると考えられる。 ・市民を顧客と捉える意識が浸透してきており、指定管理者としての努力が…

定管理者選定委員会の意見 ・事故等はなく、施設の安全な管理がなされていると考えられる。 　・施設の備品について、利用者のニーズをつかみながら、計画的に充実さ…

利用者から寄せられた意見等に対しては、直接本人に回答するようにしている。窓口対応で利用者と職員が顔の見 える関係を築くことが重要と考えているため、アンケート等…