本文へ

、利用をイメージしやすいよう掲載し、 利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委員及び苦情受…

、利用をイメージしやすいよう掲載し、 利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委員及び苦情受…

かりやすさ】分かりやすい６７％、やや分かりやすい８％、やや分かりにくい４％、分かりにく い２１％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。 …

かりやすさ】分かりやすい６０％、やや分かりやすい０％、やや分かりにくい４０％、分かりに くい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。 …

蛍光灯の取替、照明用スイッチ取替、イスの収納ラッ クのネジの締め直し等、施設設備及び備品の故障・ 不調に対し、迅速に対応、必要に応じて都度修繕を 実施 …

かりやすさ】分かりやすい３６％、やや分かりやすい１２％、やや分かりにくい４０％、 分かりにくい１２％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答…

、利用をイメージしやすいよう掲載し、利 用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委員及び苦情受…

かりやすさ】分かりやすい５６％、やや分かりにくい１９％、分かりにくい２５％ ※来館回数が「初めて」または「２～３回目」の方のみ回答。 【職員の対応】満足８４…

かりやすさ】分かりやすい３３％、やや分かりやすい０％、やや分かりにくい６７％、分かり にくい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。 …

、利用をイメージしやすいよう掲載し、利 用者増を図る。 公平性 透明性 住民の平等 利用が確保 されること 平等利用を確保するための体制、モ ニ…

かりやすさ】分かりやすい６１％、やや分かりやすい２１％、やや分かりにくい９％、分かり にくい９％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。 …

かりやすさ】分かりやすい６１％、やや分かりやすい２２％、やや分かりにくい１１％、分かり にくい６％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。…

かりやすさ】分かりやすい４０％、やや分かりやすい４０％、やや分かりにくい２０％、分かり にくい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。…

所在が不明確になりやすい主なリスクについて、その方針を示したものです。 下記事項以外や疑義が生じた場合は、双方の協議によるものとします。 …

設の場所」　分かりやすい２０％、普通４０％、やや分かりにくい３２％、分かりにくい８％ 「職員の対応」　大変満足２０％、満足４４％、ほぼ満足３６％、やや不満０％…

設の場所」　分かりやすい２０％、普通５４％、やや分かりにくい１９％、分かりにくい８％ 「職員の対応」　大変満足２５％、満足４２％、ほぼ満足３３％、やや不満０％…

設の場所」　分かりやすい ２０％、普通 ３６％、やや分かりにくい ２１％、分かりにくい ７％ 「職員の対応」　大変満足 ３９％、満足 ３６％、ほぼ満足 ２５％…

については、分かりやすい案内をしていくことで利用者の理解を得ていく。 エアコンについては、アンケート以外でも利用者の方から多く意見をいただいており、修繕につい…

かりやすさ　分かりやすい５０％　ふつう３６％　ややわかりにくい ７％　分かりにく７％ ・職員対応　大変満足０％　満足４５％　ほぼ満足５５％　やや不満０％　不…

かりやすさ】分かりやすい47％、普通39％、やや分かりにくい14％、分かりにくい0％ 【職員の対応】大変満足33％、満足42％、ほぼ満足25％、やや不満0％、…