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など) ７所管課の意見 ８指定管理者評価委員会の意見 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 安定性 安全性 センターの…

など) ７所管課の意見 ８指定管理者評価委員会の意見 ・利用者アンケートによると、各項目で概ね満足いただいている。特に、職員の対応（挨拶、言葉遣いなど）に…

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 安定性 安全性 センター…

準』に対する基本的な考え方 （理解度、取組姿勢など） ２０ １５．７５ 平等利用を確保するための体制、モニ タリングなど 情報公開、広報の方策 …

など) ７所管課の意見 ８指定管理者評価委員会の意見 ・利用者アンケートによると、各項目で概ね満足していただいている。特に挨拶や笑顔での対応に評価いただい…

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 ・利用者アンケートによると、各項目で概ね満足して頂いている。特に挨拶や笑顔及び素早い対応にも評価い…

』 に対する基本的考え方（理解度・取組 姿勢など） ２０ １２．３３ 平等利用を確保するための体制、モニ タリングなど 情報公開、広報の方策 …

サ 利用者からの意見・苦情を受け付け、問題を解決するための事務マニュアルを整備すること。 シ 文書等の管理に関すること。 指定管理業務を円滑に実…

2 運営の基本的な考え方 法令事項 ○ 上記以外の場合 ○ 3 施設の管理運営 ○ 4 事業の中止及び延期 市の指示によるもの ○…

（１）基本的な考え方 （２）審査方法 （３）審査結果 （４）選定方式 ８ 協定書の締結・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・…

など) ７所管課の意見 ８指定管理者評価委員会の意見 安定性 安全性 センターの 管理運営を 安定して行 う物的能 力、人的能 力を有して …

う周知していきたいと考えます。また定期的に確認し対応しま す。 ・イスが固い、空気清浄器、鏡、ふきん →予算や必要性等を考慮して検討します。 ５．指定管…

など) ７所管課の意見 ８指定管理者評価委員会の意見 区 分 選定基準 評　価　項　目 具体的な業務要求水準 評　　価 安定性 安全性 センターの…

う周知していきたいと考えます。また、定期的に確認し、対応 します。 ・Wifi環境（2件）・加湿器（2件）・ウォーターサーバー（1件）・ポット（1件）・長椅…

利用者から寄せられた意見等に対しては、職員研修を実施し、回答内容を速やかに周知・実施した。 　（主な意見） ・案内用ホワイトボードがもう少しあると、わかりや…

利用者から寄せられた意見等に対しては、職員研修を実施し、回答内容を速やかに周知・実施した。 （主な意見） ・駐車場が別々に分かれているので、一方が満車だと時…

ど) ７．所管課の意見 ８．指定管理者評価委員会の意見 ・利用者アンケートによれば、「場所の分かりやすさ」、「職員の対応」、「会議室の清潔さ」、「設備・備…

改善 利用者からの意見において、職員の対応について多くの方に満足いただけているので、引き続き利用 者にとって分かりやすく気持ち良いと感じていただけるように細…

者からは以下のような意見が出された。 （主な意見） ・駐車場の点在で利用が悪い。 ・エアコンの調子が悪い。 駐車場については、分かりやすい案内をしていく…

者からは以下のような意見が出された。 （主な意見） ・駐車場の1台あたりのスペースが狭い。 ・行事があるときは、駐車場が足りないことがある。 駐車場の案…