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て、利用をイメージしやすいよう掲載し、 利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委員及び苦情…

て、利用をイメージしやすいよう掲載し、 利用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委員及び苦情…

分かりやすさ】分かりやすい６７％、やや分かりやすい８％、やや分かりにくい４％、分かりにく い２１％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。…

分かりやすさ】分かりやすい６０％、やや分かりやすい０％、やや分かりにくい４０％、分かりに くい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。…

分かりやすさ】分かりやすい５８％、やや分かりやすい１０％、やや分かりにくい３２％、分かり にくい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答…

分かりやすさ】分かりやすい３６％、やや分かりやすい１２％、やや分かりにくい４０％、 分かりにくい１２％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回…

て、利用をイメージしやすいよう掲載し、利 用者増を図る。 サービスの質を確保するための体 制、モニタリングなど ・苦情解決規程に則り、第三者委員及び苦情…

分かりやすさ】分かりやすい５６％、やや分かりにくい１９％、分かりにくい２５％ ※来館回数が「初めて」または「２～３回目」の方のみ回答。 【職員の対応】満足８…

分かりやすさ】分かりやすい３３％、やや分かりやすい０％、やや分かりにくい６７％、分かり にくい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。…

て、利用をイメージしやすいよう掲載し、利 用者増を図る。 公平性 透明性 住民の平等 利用が確保 されること 平等利用を確保するための体制、モ …

分かりやすさ】分かりやすい６１％、やや分かりやすい２１％、やや分かりにくい９％、分かり にくい９％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答。…

分かりやすさ】分かりやすい６１％、やや分かりやすい２２％、やや分かりにくい１１％、分かり にくい６％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答…

分かりやすさ】分かりやすい４０％、やや分かりやすい４０％、やや分かりにくい２０％、分かり にくい０％ ※来館回数が「初めて」または「2～3回目」の方のみ回答…

と。 （２）市と容易に、かつ、緊密に連携しながら、緊急時の速やかな対応等が可能な団体及び岐阜市民のサ ービス提供に精通している団体で、岐阜市内に主たる事務…

施設の場所」　分かりやすい２０％、普通４０％、やや分かりにくい３２％、分かりにくい８％ 「職員の対応」　大変満足２０％、満足４４％、ほぼ満足３６％、やや不満０…

施設の場所」　分かりやすい２０％、普通５４％、やや分かりにくい１９％、分かりにくい８％ 「職員の対応」　大変満足２５％、満足４２％、ほぼ満足３３％、やや不満０…

施設の場所」　分かりやすい ２０％、普通 ３６％、やや分かりにくい ２１％、分かりにくい ７％ 「職員の対応」　大変満足 ３９％、満足 ３６％、ほぼ満足 ２５…

場については、分かりやすい案内をしていくことで利用者の理解を得ていく。 エアコンについては、アンケート以外でも利用者の方から多く意見をいただいており、修繕につ…

分かりやすさ　分かりやすい５０％　ふつう３６％　ややわかりにくい ７％　分かりにく７％ ・職員対応　大変満足０％　満足４５％　ほぼ満足５５％　やや不満０％　…

分かりやすさ】分かりやすい47％、普通39％、やや分かりにくい14％、分かりにくい0％ 【職員の対応】大変満足33％、満足42％、ほぼ満足25％、やや不満0％…