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して取り組んでいただきたい。 　今後もサービスの向上に努められたい。 　協定書、要求水準の内容どおり業務を履行している。 　継続して、あいさつの励行や丁寧…

き続き対応していただきたい。 新たに始まったキャッシュレス決済についても、遺漏なく対応されたい。 今後も安心して利用できる環境づくりに努めてほしい。 今期…

るお客様を手伝っていきたい。 ④ホームページの開設 ⑤施設に組織体制の掲示 その他指定管理者の提案によるもの ⑥要求水準にない取り組み及び提案（意見箱の設…

迅速に対応していただきたい。 入退場の際の降車の協力、隣接の駐車場の通り抜け禁止を促す看板の設置や注意喚起により、利用者のマナーの向上を導い たことも評価で…

に防止するよう対応できた。 ②定期契約業務は申込順に公正な管理業務を実施した。早期に予約のお客様に情報提供を行い、定 期利用を促進した。 ③毎日、利用して…

し清潔感に心掛けて頂きたい。 ⇒利用者の皆さんに喜んで利用して貰えるよう、困っているときは声を掛け、常に気持ち良く利用して いただけるよう、笑顔あふれる対応…

ないように対処して頂きたい。 新型コロナウイルス感染症に対して、上半期から引き続き、チェックシートを使用して、統一的な対策を継続していることが評 価できる。…

なっ て取り組んできた。 今後の取組み 他の駐輪場での不適切な事案を踏まえ、改めて協定書・仕様書等を遵守するようチーフを中心に社員 一丸となり取り組み、…

るようにご留意いただきたい。 安全な業務の履行のため、適正な人員配置に留意し、マスク・手洗い等の徹底によりスタッフの健康管理に努めるとともに、引 き続き、サ…

策に力を入れていただきたい。また、西岐阜駅南自転車駐車場において、地域清掃を6月、8月の2回行い、前回 に続き、地域に密着した活動も評価できる。 利用者アン…

応強化を図っていただきたい。利用者のため、随所 に工夫を凝らした対応が見られるので、引き続き、きめ細やかな対応に努められたい。 今期の取組み に対する評価…

よう改善することができた。施設内の 整理整頓、清掃、特に鳩の糞害対策に努め、明るい挨拶を心がけ、利用者からも好評を得ることができ た。 前回までの意見を …

丸となって取り組んできた。 今後の取組み サービスの原点に立ち還り、自転車駐車場の目的・役割を理解して、協定書・仕様書等を遵守し、特に 定期契約事務処理は…

業務の実施に努めて頂きたい。 今期の取組み に対する評価 　管理人同士で業務内容を共有すること、緊急連絡体制の確認、法令等の遵守を行い、利用者が気持ち …

も好評を得ることができた。 前回までの意見を 踏まえた取組み状況 　ホームページの掲載は、準備を随時進めており、概ね目途が立った。 　複数回行う計画の顧…

なっ て取り組んできた。 今後の取組み 　今後も、お客様の満足と信頼を得るため、明るく積極的なあいさつ運動を展開して、親しみやすい環 境作りを図る。場内…

の実施を行っていただきたい。 今期の取組み に対する評価 ①　毎日、利用して頂いているお客様に安心して親しみやすく、明るい駐車場にするため、応対の基本 …

策を考えていただ きたい。 今後も人員不足の解消に向けて十分な対応をお願いしたい。 また、地域貢献として地域清掃、こども１１０番を継続されており評価できる…